封筒の印刷が汚れる

質問

MFC-870JN使用です。
封筒を印刷すると、必ず左右上部がインクで汚れます。
A4はきれいに印刷できるのに。
これはもしかしたら故障？

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

bbbb123 · ベストアンサー

封筒が印字ヘッドに擦っていると思います。ふたを折り込んで印刷していますかね？
封筒は厚いので、印字ヘッドに干渉しやすいです。

上下反転設定は使っていますか？
封筒のセット方向を上下逆にし、上下反転設定で印刷すれば、封筒の下側から給紙されるので、
ふたを折り込まなくても詰まりにくいし、ヘッドにも干渉しにくくなるかと。

メーカーページにFAQが載っていましたので参考に。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj870n&faqid=faq00010063_016

お礼

回答ありがとうございました。
確かにふたを折って印刷していました。
無事に解決しました。感謝いたします。

回答No.2

USS-Enterprise

その程度のことを故障と言うのでしょうか？
ブラザーのプリンタを使ったことはないのですが、A4用紙と異なる搬送路の部分が汚れているだけでしょう。

そのプリンタでは搬送路のクリーニングはできないのですか？

お礼

当初から印字汚れがあったのですが、他の方の回答を参考にして直りました。
初期不良かな？と思ったのですが、取説をしっかり見ないといけませんね。
どうもありがとうございました。

回答No.1

shintaro-2

封筒が反っているということです。

反りを矯正してから印刷してください。

お礼

回答ありがとうございました。
封筒の反りはなかったのですが、印刷方向を変えて解決しました。