アンインストールができなくて困っています。

質問

知人から相談されたのですが、私では解決できなかったのでコチラで質問させていただきます。

　知人の話によると、パソコンにソフトをインストールしたのですが、何故かファイルのコピー先をデスクトップに変更したそうです。インストール後、デスクトップにはコピーされたファイルで敷き詰められたそうです(^-^;
　驚いた知人はＤドライブに新しいフォルダを作り、その中にデスクトップにあるファイルを移動させたのですが、動作が良くないので削除するの事に決め、Ｄドライブに移動したファイルをフォルダごとごみ箱に捨てて、さらに容量が心配なので、ごみ箱から消滅させたとの事でした。

そこで私は、コントロールパネルの追加と削除に名前が残っていたので、そこで削除作業をして再起動。そしてもう一度インストールしてみました。
　すると「このパソコンには、既にインストールされています。上書きしますか？」と表示されます。
　とりあえず、YESを選んで上書きインストールして、もう一度削除して、もう１回インストールにトライしてみましたが、またこのパソコンには、既にインストールされています。上書きしますか？」とでてしまいます。

　こうなってしまうと、もう再インストールするしか道はないのでしょうか・・・

回答No.2

orange_roma · ベストアンサー

レジストリの情報を削除しないと解決できません。
自信がなければ、大切なファイルのバックアップを
取ってから作業しましょう。
レジストリエディタを使ったことが無い場合は、
経験者の方のアドバイスを受けながらでないと
無理です。
解決できなければ、この際リカバリしてしまった方が
早いです。

お礼

知識者が傍にいないので、レジストリをいじるのは、やはり危険ですよね。。
回答ありがとうございました

回答No.3

Meganekun900

とりあえず再インストール可能に出来そうなことは、まずはコントロールパネルのアプリケーションの追加削除に残っている該当ソフト名を消してから、再度インストールすればＯＫだと思います。

その際にはフリーソフトを使えば良いでしょう。
私は　窓の手　がおすすめです。
これで、まずは該当名を消して再起動してから再インストールします。

参考URL：

http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/download.html

お礼

窓の手には、そんな機能もついていたのですね。

使用してみようと思ったのですが、動作が不安定だった事もあり、知人と話し合って再インストールする事にしました。

　Meganekun900さんの回答は、次回に同じ事があった時の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

回答No.1

ken1-skillup

デスクトップにインストールした情報が残っているためだと思われます。
いろいろいじりたくないならもう一度デスクトップにインストールして、削除してみてはいかがですか?
で、そのあと入れたいところに入れなおすと・・・

お礼

早速の回答ありがとうございます(^-^)
残念ながら上書きインストールの場合、インストール場所を指定させてくれません。そして、上書きインストールを行ってもファイルはどこにも復活しないのです。
丁度、同じ機種のパソコンがあったので、そのパソコンに同じようにインストールしてできたものをコピーしてみたりしたのですが、駄目でした（・・、

多分、レジストリ関係かな・・と推測するのですが、そのあたりにスキルがないので、打つ手に困ってます(^-^;