PCを診断中から動かない

質問

パソコンの裏にSVE151J13Nと
かいてあるものを使っています
Windows8です

Windows8で、パソコンを初期化しようと思い、PCをリフレッシュ？の画面から全てのデータをけす、を選んだのですが、途中でバッテリーのケーブルを入れるのを忘れてしまい、電源が切れてしまいました。ケーブルを繋ぎ 直し、PCの電源を入れてみたのですが、「PCを診断中」から「自動修復を準備しています」の画面に切り替わったり戻ったりして、一向に進みません。どうしたらよいのでしょうか

パソコンには詳しくないため、
不明な点があるかと思いますがよろしくお願いします

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

naranoocchan

下記リンクの「お買い上げ時の設定でリカバリーする」を実施されてはどうでしょう！

[VAIO Care(レスキューモード) Ver.4.*]
リカバリー(再セットアップ・初期化)を行う方法

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S1310220055982/

回答No.2

tadasi8

仕方ないですから、リカバリーDVDでリカバリーしましょう、もしもHDDに大事なデータや写真画像等があれば一度HDDをPCから取り外してUSB外つけHDDにセットして別のPC（PCはノートでもデスクトップどれでもOKですしOSもXP～Windous７迄Windous8 は使用したことが無いので大丈夫とは思いますが判りません）に接続してから、コンピュータ→USB外つけHDDをクリックして開いて片っ端からクリックしてデータを確認して目的のデータが見つかったらファイルを右クリックして送る→USB メモリ等にコピーすればデータはOKです。

それからリカバリーDVDでリカバリーしてもエラーでリカバリー出来ない場合はそのHDDはそのままではリカバリー出来ませんので新しいHDD を購入して換装してリカバリーするか、今のHDDを再使用するためにUSB外つけHDDケース等で取り外したHDDをセットしてから同じく別のPC（条件は上記手順と一緒です）にセットしてから、コントロールパネル→管理ツール→コンピュータの管理→デイスクの管理→でパーテションをUSB外つけHDDのデータですから2番目を全て右クリック→削除でOKもう一度このHDDをPCに戻してからリカバリーDVDでリカバリーしましょう

回答No.1

sata-nn

こんばんわ

進まない場合、システム障害が考えられます。この場合、ＯＳを物理フォーマットをしてから、再度、ＯＳを入れ直す必要があります。

・ＯＳの物理フォーマットの仕方ですが、市販で販売している例：完全ハードディスク抹消 14等のソフトで抹消したほうがいいと思います。パソコン初心者でもわかりやすいと思います。
http://www.amazon.co.jp/ジャングル-完全ハードディスク抹消-14/dp/B00HS5TQHI/ref=sr_1_2/375-9956859-8597652?ie=UTF8&qid=1418131610&sr=8-2&keywords=hdd+消去+ソフト

上記により、抹消が終わりましたら、ＯＳの入れなおしをします。