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PCのwindows8.1が起動しない。
windows8.1のノートPCの電源を入れても数分すると 自動修復 PCが正常に起動しませんでした このような青い画面に行ってしまい、”再起動”か”詳細オプション”かの画面に行ってしまいます。 何度再起動してもこの画面に行ってしまいます。 電源を入れなおしても、数分経つとこの画面に行ってしまいます。 正常にwindows8.1を起動させる方法をご教示頂きますよう、よろしくお願い致します。
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製品情報を見ると NEC製とはすこし違う感じですね http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=023386 パソコンのファンクションキー（F?）に割り当てられていないのかも知れません 上記方法でセーフモードが起動しないのであればOSに何らかの不具合が起きていると考えて良さそうに思います リフレッシュしか無さそうな雰囲気を感じます http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/qadoc?018740 消える可能性があるデータをエラーが起きる前にUSBメモリなどに退避させるのが精一杯かな？と思います オールドファイルに何処まで残ってくれるか分からないので
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- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答番号２の「お礼」欄を見逃していた。 > 教えて頂いたセーフモードでの起動 > https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015917 > これを試してみたのですが、セーフモードが起動しないことがわかりました。 そうですか。これも下記が悪戯しているのかなぁ。 うまく操作すれば、２，３分で終わるので間に合うと思います。 手順は下記です、 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 基本的には、Windows8や、8.1以外でも、一日の終わりは、必ず「シャットダウン」で終わらせないと同じ事が発生します。
お礼
回答頂きありがとうございます。windows8.1いろいろと勉強してないので、勉強しないと使いこなせないですね。助かります。
- yakan9
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Windows8/8.1から、セーフモードの起動は下記のように変更になりました。 Windows 8.1を、セーフモードで起動する方法について教えてください。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015917 これで起動できたとしても、また数分すると切れると思います。 根本解決にはならないような。 数分で切れるということは、一番多いのは、 排熱不良、ノートパソコンの下の空気取り入れ口のほこりを掃除機で取ってみる、 それでもダメな時は、ハード的な故障、CPUの使用率100%、イベントビューアーでエラー調査ということになると思います。 まずはほこりの有無を調べてください。
お礼
回答頂きありがとうございます。返事が遅くなり申し訳ありません。とりあえず今回の件に関しては一応解決できました。ノートパソコンNA601Eの取説にwindowsのOS復旧の手順の詳細が書かれていました。今回の場合だとエラー後にwindows OSが起動できない状態に当たるトラブルで、この場合NA601Eの復旧用のHDD領域を起動して、PCのリフレッシュ機能を立ち上げることでOSを復旧することができました。 復旧後はOSのみが工場出荷時の状態のwindows8の状態で復旧しました。その後累積の更新分やwindows8.1でアップグレードすることで復旧しました。 今まで使用していたファイルなどはHDDにそのまま残っていたようで使えていてラッキーでした。 いろいろと助かりました。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11068)
ブルーバックかエラー表示画面かのどちらかだと思います http://news.mynavi.jp/column/win81tips/129/ ＯＳ本体が壊れているのか ソフトが影響しているのか ＨＤＤに不具合が起きているのか ここをこうすれば良いという限定できる状況では無いと思います スタートアップ 自動起動プログラムを停止させて起動してみる http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0112/19/news003.html エラーが表示されるまでに間に合うか分かりませんが セーフモードで起動させてみる https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015917 同様の現象が確認される場合はWindows8.1のＯＳ本体が壊れているという状態になります スタートアップを停止させて問題なければインストール済みソフトの不具合 ＯＳ本体に不具合が起きている場合は古い復元ポイントに戻してみる（新しいデータは消えてしまいます） 購入時の状態に戻さないと回復しない可能性もあります ＨＤＤの故障という可能性もあります
お礼
回答頂きありがとうございます。 教えて頂いたセーフモードでの起動 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015917 これを試してみたのですが、セーフモードが起動しないことがわかりました。 やはりOSのクリーンインストールしかないでしょうか？ 引き続きご教示よろしくお願いいたします。 このノートパソコンはEPSONのノートPCで Endeavor NA601Eというものです。
- aokii
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電源スイッチを7秒以上押し続けて電源を切り（シャットダウン）、パソコンの機種によって違いますが、F2、F7またはF12のキーを何度も連続で押し続けてみてください。
お礼
回答頂きありがとうございます。 セーフモードでの起動 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015917 これを試してみたのですが、セーフモードが起動しないことがわかりました。 やはりOSのクリーンインストールしかないでしょうか？ 引き続きご教示よろしくお願いいたします。 このノートパソコンはEPSONのノートPCで Endeavor NA601Eというものです。
お礼
回答頂きありがとうございます。返事が遅くなり申し訳ありません。とりあえず今回の件に関しては一応解決できました。ノートパソコンNA601Eの取説にwindowsのOS復旧の手順の詳細が書かれていました。今回の場合だとエラー後にwindows OSが起動できない状態に当たるトラブルで、この場合NA601Eの復旧用のHDD領域を起動して、PCのリフレッシュ機能を立ち上げることでOSを復旧することができました。 復旧後はOSのみが工場出荷時の状態のwindows8の状態で復旧しました。その後累積の更新分やwindows8.1でアップグレードすることで復旧しました。 今まで使用していたファイルなどはHDDにそのまま残っていたようで使えていてラッキーでした。 いろいろと助かりました。