ＰＣ診断中

質問

電源を入れると「PCを診断中」となり、画面が全く変わりません。一旦電源を切り、ACアダプタを外し、バッテリーも外して、再度電源を入れましたが変わりません。
故障でしょうか？購入４日目です。

回答No.4

kimamaoyaji

問題は　「PCを診断中」　がどのくらい続くのか、貴方がどの位待ったのか、また診断中に画面に何も表示されないのか「カウンターの数字が変わるとか。
まあHDDが逝っちゃいそうなのだとは思いますが、CPU、メモリ、マザボードがダメなら表示すら出来ませんから。

回答No.3

kaisinjuku04

ショップかメーカーに問い合わせましょう。
そのほうが、ここの回答よりも確実です。

回答No.2

yomyom01

＞画面が全く変わりません
どのくらい待ったの？

回答No.1

kamikazek

ESCキーを長押してください

ゥィンドウズキーを押してください

ＣＴＲＬ+ＡＬＴ+ＤＥＬキーを同時押ししてください。

オフラインでＰＣ起動してください

タスクマネージャー確認できるかどうか。

いずれかに反応あるのなら　解決は早くなります。

「ＰＣを診断中」という表示はどのタイミングで表示されるのか。も、追記願いたいです。

補足

「PCを診断中」が表示されるのは、電源を入れてすぐになります。