のし袋印刷できない

質問

今までは他社のプリンターを使っていました。電気屋さんに勧められてブラザーDCP-J552Nを買いました。のし袋に「ご祝儀」と書いて印刷してみたのですが、印刷するとインクの染みが付きます。クリーニングをかけても直りません。厚紙になるためでしょうか。以前のプリンタではうまく印刷できたのですが教えてください。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

emsuja

ブラザー製品ではありませんが私も封筒や熨斗袋の印刷時に汚れに悩まされたことがあります。
どうも、封筒の半分の厚さのフラップ（折り返し部分）が印刷時にヘッドに擦れたりしたのが原因みたいでした。
一度上下反転印刷を為されたらいかがでしょうか？
「ユーザーズガイド パソコン活用編」の ２２～２３ページに設定の方法が書いてあります
当然封筒や熨斗袋も上下反転した方向にセットします。
私の場合はこれでかなり汚れが軽減されました。