3MB程度のMP3音源が受信できません

質問

インターネットとメイル通信を始めたばかりの初心者です。バイオＷを使ってます。ADSL回線です。50KB程度の画像はメイル受信できるのですが、MP3の音源（２分から３分くらいの短い曲）を受信できません。クリップ・マークをクリックしても、ファイル名の文字が薄い字になっていて、反応してくれません。こちらから送信するMP3の曲はは、相手に届いて、相手は聴取可能とのこと。どうして、同じ容量の曲が、当方は受信できないのでしょうか？なお、参考になるかどうか自信はないけど、当方が送信するとき、シマンテックのウィンドウが開いて、ウィルス・チェックに、結構時間がかかります。

回答No.2

Mitz · ベストアンサー

>ファイル名の文字が薄い字になっていて、反応してくれません

多分、おそらくOE6のセキュリティ機能によって開けなくなっています。
参考URLの法で、設定変更してみてください。
しかし、拡張子「mp3」は「Unsafe File」一覧に記載されていないので、あまり自信無しであります。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;291369

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/directory/worldwide/ja/kblight/T008/2/08.asp

お礼

Mitzさん！rang-tang2004です。早速お返事いただいて、ありがとうございます！教えていただいた通りに、マイクロソフトのＵＲＬページにアクセスして、Outlook Expressの設定を変更したところ、MP3の音源を聴取できました！めちゃくちゃ嬉しいです。本当に感謝してます！私は年寄りのメイル初心者で、こんなトラブルに出会って困って、市販の電子メイル関係のマニュアル本、購入して読んでみたけど、わからなかった…MitzさんとＯＫウェブの質問ページを用意してくれたシマンテック社に、心から感謝してます！Mitzさん、また、困ったとき質問しますので、今後もよろしく、お願いしますね！

回答No.1

bockenous

プロバイダによっては、受信メールの添付ファイルの容量が大きいと受け取らないところがあります。

プロバイダのメールの仕様を確認なさってみてください。

お礼

bockenousさんへ。早速お返事くださって感謝です！
容量の大きいファイル受信のときは、自動的にウィルス・チェックがかかって、ファイルが開けないと判明しました。Outlook Expressのメイル受信の設定を変更したら解決しました。本当に、ご回答に感謝しております。これからも、よろしくお願いいたします。