Excelファイルがどうしても削除できない

質問

共有サーバに格納されたExcelファイルがどうしても削除できません。

1.Excelを開こうとすると、Aさんが開いてます。
　実際Aさんは開いておらず、Aさん自身が開こうとすると、
　やはり同様にAさんが開いていることになって、開けません。
2.右クリック削除はNG
3.コマンドdel/ar、del/f削除もNG
　（別のプロセスが利用中の旨表示される）
4.Unlocker（Freeソフト）削除もNG

何か手段はないでしょうか？

環境：windows7 Professional-SP1-64bit、Office2010

回答No.1

qualheart · ベストアンサー

共有サーバーを再起動すれば直ります。

お礼

回答有難うございます。
そりゃそうですよね(^^;)
IDCにあるもので、見知らぬ3部署で利用しているものですから、
そうも行かなくて…