- ベストアンサー
MP4ファイルが削除できなくなりました
ある日突然MP4ファイルが削除できなくなりました。 OS:WinXP Home SP3 ---状況--- 「ファイルまたはフォルダの削除エラー」 「○○を削除できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になっていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください。」 というエラーメッセージが出てきます。Shift+Delでも同じです。 MP4以外の拡張子のものは問題なく削除できます。削除できないのは何故かMP4ファイルだけです。 特定のファイルやフォルダというわけではなく、全てのドライブの全てのMP4ファイルが削除できません。 ファイルが壊れているという事はなく、問題なく再生可能です。名前の変更や移動も可能です。 ただし切り取りペーストは同じドライブ内なら可能ですが、違うドライブへ切り取りペーストしても元ファイルは残ったままになります(コピーペーストするのと同じ) 再生したまま消そうとしてたり、保護してたりという事もありません。 ファイル共有等のソフトは組み込んでません。また利用したこともありません。 コピー制限がかかっているという事もありません。 HDDからはこれと言った異音はなく、異常も感じられません。多分。 ---質問したい事--- 実はファイルの削除自体は既に出来ていたりします。 ・セーフモードで立ち上げて削除に成功(administratorで入らなくてもOwnerでログインして消せました。普段もOwnerでログインしてます) ・unlockerというツールで削除に成功 「削除できてんなら何故に質問?」と御思いかもしれませんが、では何が聞きたいのかというと上の方法を使わず極普通に削除できるようにしたいのです。 今だ全てのMP4ファイルは普通には削除できませんし、根本的な問題は何も解決してません。 削除の度にセーフモードにするのは非常に不便ですし、unlockerを使っての削除も不安があります(後述) とりあえず今すぐ消したいファイルは削除できましたが今後も日常的にファイルを削除する事もありますでしょうし、原因も不明で困っています。 ---経緯--- YouTube等でサイト上で動画を視聴した後、一時キャッシュに保存されたファイルを抜き出して保存している最中に気づきました。 この作業中に削除できなくなったのか、それ以前からおかしくなっていたのかは不明です。心当たりもありません。 作業中はIE8以外何も起動していません。ツールも未使用です。裏でアンチウィルスソフト等が常駐してたくらいです。 ---試した事--- グーグルで検索したら同じエラーメッセージで悩まれてる事例がいくつかあり、それらを参考に色々やってみました。 それらの事例は特定のファイルが消せないというのが多く、私のように特定の拡張子のファイルが消せないというのはあまり見ません。 また、それらの事例はセーフモードでプロパティを開き、セキュリティから所有権を取得する事で解決していますが、私の場合は所有権は問題ありませんでした。 セキュリティの内容も普通に削除できる他の拡張子のファイルと同じ内容でしたし、試しにフルコントロール権をとっても駄目でした。 unlockerで削除するにしても 「ロックしているハンドルは見つかりません」 「しかしUnlockerでこのファイル・フォルダの操作ができます」 とエラー?メッセージが出て、ツールが起動されないままの状態で半ば無理やり削除してる感じす。 多くの事例ではその様な事はなく、普通にツール起動→ロックを解除→削除、と正当な手順を踏まれているようです。 私と同じように 「ロックしているハンドル~」 と出る事例もありましたが、ドライブのエラーチェック(CHKDSK)をしたら直ったというのが殆どです。 当然CHKDSK(自動修復にもチェック)も試しましたが改善されてません。 他にも ・コマンドプロンプトでの削除→「アクセスが拒否されました」と出て失敗します。 ・別のファイルで上書きして削除→「○○をコピーできません。要求された操作はユーザーマップ セクションで開いたファイルでは実行できません」と出て上書き自体不可能。 って具合に駄目駄目でした。 今後MP4ファイルだけはunlockerで削除するにしても、上記のように強引に削除するわけですからシステムに何らかの悪影響がでないとも言い切れません。 そもそも所有権を確保しているのに何故アクセス拒否が起こるのか・・・それも特定のファイルではなく全てのMP4ファイルに・・・ このまま放置するには不安で落ち着きません。どなたか原因が解る方、元に戻す方法が解る方々にご教授願います。
- みんなの回答 (10)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (9)
- tonjidog
- ベストアンサー率50% (1/2)
- matsukiyo3
- ベストアンサー率100% (1/1)
- matsukiyo3
- ベストアンサー率100% (1/1)
- umimarukun
- ベストアンサー率59% (279/469)
- tomichil
- ベストアンサー率72% (36/50)
- tomichil
- ベストアンサー率72% (36/50)
- tomichil
- ベストアンサー率72% (36/50)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
- tomichil
- ベストアンサー率72% (36/50)
お礼
ご回答して頂いた皆様、ありがとうございました。 当初の目的である根本的な解決には至りませんでしたが、安全と思われる削除方法を確立する事ができました。 いよいよとなればOSの再インストールを考えてましたが、当面はその必要もなさそうです。 このまま他の回答を待ち続けて長く締め切らないでいるのも、回答して頂いた皆様に不誠実かと思いますので、 この質問はここで締め切りとさせていただきます。 私と同じ症状で悩み根本的な解決方法を期待しながらこのスレッドを見ていた方々には申し訳ありませんがご了承ください。 (各自で質問スレッドを立てる時等はこのスレッドの内容を引用してもかまいません)
補足
これは失礼いたしました。とんだ早とちりを。 改めて試したところ、無事削除する事ができました。 仰られる通りその日の最後に拡張子の変更をし、次の日に削除すれば手順を2分割しただけで実質かかる手間は同じ。 セーフモードで削除するよりも圧倒的に気軽で、ツールで強引に削除するよりも遥かに安全な削除方法ですね。 当面はこの方法で削除していこうと思います。ありがとうございました。 削除方法は確立できましたが、この質問はもう少しだけ締め切らずにこのままにさせて下さい。 原因や根本的な解決の方法が解る方々にもうしばらくの間ご教授願えればと思います。 その間に回答がつかなかった場合は締め切りとし、良回答ポイント等をつけさせて頂きます。 matsukiyo3さんをはじめ回答者の皆様へ、改めてありがとうございました。