FireFoxのクラッシュデータ復旧方法

質問

現在FireFoxのVer.33.1を使用しています。
本日WEB上のカラムに長文のレポートを書き込んでいました。
２時間かけてやっと完成、というところでブラウザがクラッシュ、入力したデータが飛んでしまいました。

FireFoxの環境では、セキュリティ保護のため履歴やCookieは保存しないようにしています。
また、データ復旧用のアドオンなどは導入していません。

当該クラッシュはFireFoxのレポートに記録されているようですが、入力したデータが存在するのか、或いはこれを復旧させることができるのかもわかりません。

OKWaveやMozillaサイトなどで調べてみても、予めアドインをインストールしておかないと復旧は不可能なのか、などの情報も無いようですし、何より手順説明そのものがわかりにくいものが多いようです。

クラッシュしたレポートは、本日中に提出せねばならないもので、本当に困っています。
上記の環境下でもデータ復旧できるのであれば、御存じの方、何卒その方法を教えてください。

回答No.2

coco005 · ベストアンサー

長文テキストを記載中クラッシュなどした時に
文章を保存しておいてくれる下記のようなアドオンを
インストールしてあれば復元することが出来ます。
Textarea Cache
https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/textarea-cache/
使い方
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/056/56213/

私は一応このアドオンがなくても文字入力途中でFirefoxを
終了し、再起動した後文章は復活しています。
おそらく下記の方法でCacheを有効にしているからだと思います。
http://ext.omo3.com/webmaster/firefox_cache.html
＊「about:config」での設定は細心の注意を払って使用してください。
文章入力中にクラッシュした経験がないので、
質問者様の状況とは違うかもしれませんが。

頻繁にクラッシュしてしまう時の対処法
http://www.attrise.com/ceo/archives/5304

再起動後に復活していない場合はおそらく文章復活は
無理かもしれません。
対処方法として上記の文章を保存してくれるアドオンを
インストールして防ぐか、たまにクリップボードに
コピーしておくか（クリップボードは1つしか保存できませんが
拡張ソフトなどをインストールすれば複数記憶することが出来ます。）
ブラウザ直接ではなく、
テキストエディタなどでしっかり保存作業をしながら文章作成し、
ブラウザにコピーする方法が安全ではないでしょうか。

お礼

御丁寧にお返事くださり、有難うございます。

>再起動後に復活していない場合はおそらく文章復活は無理かもしれません。
はい、残念ながら復元は叶いませんでした。時間が押していることもあり、今回は一から書き直してます。

>クリップボードは1つしか保存できませんが拡張ソフトなどをインストールすれば複数記憶することが出来ます。
これは知りませんでした。でも会社のPCなので、決められたアドインだけしか追加できないのです。今回はシステム担当者に事情を話し、特別にキャッシュ保存ソフトを入れさせてもらいました。

仰るようにテキストで作成するのが常道ですね。今回は時間的余裕が無く手抜きをしてしまい、おかげで大変な目に遭ってます。

御丁寧なアドバイス、有難うございました!

回答No.4

kazuof23

クラッシュしやすいFirefox 33.1の対策を行った　Firefox33.1.1が11月16日にリリースされているのでアップデートされたら。

お礼

アップデートは終了しています。
問題はセキュリティのためにクッキーはじめ履歴を残さないようにしていることから発生しています。

回答No.3

narashingo

A.No1です。

訂正補足です。

＞about:craches
は、「about:crashes」の誤りでした。

お礼

御丁寧に重ねてのアドバイス、有難うございました。

頂いたアドバイスは、今回から是非活用させていただきます。

改めてお礼申し上げます。

回答No.1

narashingo

クラッシュレポートは、次のヘルプにあるように、ロケーションバーに「about:craches」と入れてエンターキーで開きますが、書き込まれていたテキストデータがあるようではないですね。
（クラッシュレポートを見るには）
https://support.mozilla.org/ja/kb/Mozilla%20Crash%20Reporter#w_agceccaicccecyckcnacdoaoaeag

＞WEB上のカラムに長文のレポートを書き込んで

これは、書き込みフォームでの入力でしょうか？
そうでしたら、入力時に、即、入力情報を自動保存するアドオン（Textarea Cache)でも入れておかないと復元はできないと思います。
https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/textarea-cache/

お礼

有難うございます。

>入力情報を自動保存するアドオン（Textarea Cache)でも入れておかないと復元はできないと思います。

はい、予めそうしておけばよかったのですが…何分仕事先のPCなので、自分の判断でアドオンやフリーソフトを入れることができないのです。

今回はさすがにシステムの担当者に頼み込み、キャッシュを拾い出すソフトを入れてもらうことを許してもらいました。
レポートは最初から作り直しです。

お忙しい中、御回答有難うございました。