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Firefox3.6.8がクラッシュして困っています
- Firefox3.6.8がクラッシュして困っています。いきなりブラウザが落ちてまったく使い物になりません。
- HDDリカバリ後にFirefoxインストールしてAdobe Acrobatのアドオンインストール後におかしくなりました。
- アプリケーションの追加と削除でMozilla Firefoxをアンインストールして再インスコしても状況は変わりません。きれいさっぱりアドオンもブックマークもきれいに削除するにはどうしたら良いか教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
こういう場合、まずはプロファイルを削除して様子を見ます。 http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p19 それでも駄目ならクリーンインストールを試みます。 http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p22 最後の手段は完全なクリーンインストールで、プロファイル以外にキャッシュデータなども削除します。XPの場合の具体的手順は以下です。 １）Firefoxをアンインストール ２）インストール先を削除 ３）設定フォルダを削除（WindowsXPの例） C:\Documents and Settings\アカウント\Application Data\Mozilla\Firefox C:\Documents and Settings\アカウント\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox ４）Firefoxをインストール
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- kazuof23
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セキュリティソフトにウイルスバスター2009または2010を使っていたらこの辺かも。 http://mozilla.jp/blog/entry/5396/
お礼
回答有難うございました。
アンインストールするとき「ユーザの設定とデータも消除する」にチェックをいれましたか？
お礼
回答ありがとうございました。
- Para_Days
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プロファイルを削除。 具体的には、 「ヘルプ」→「トラブルシューティング情報」 「アプリケーション基本情報」の「プロファイルディレクトリ」の「フォルダを開く」 で開けるフォルダ（～.default）を削除。
お礼
回答ありがとうございました。解決しました！
- rcappuccin
- ベストアンサー率53% (378/707)
私はアンインストールには このソフトを使用して なるだけ綺麗に削除することにしています。 もし使用されるなら、 レジストリやフォルダの削除の時、 慎重にチェック（削除）する項目を選択してください。 もちろん自己責任で！ http://www.gigafree.net/system/install/revouninstaller.html
お礼
回答有難うございました。次の機会に使わせて頂きます。
お礼
万策尽きたと思っていましたが教えていただいた情報でばっちり解決しました。助かりました。有難うございました。これで今夜から眠れます。