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電源ファンが止まらない
- Win7pro 64bit 8GB ○スパラさんで購入したパソコンを使用しています。突然シャットダウン・スリープ・休止を選択しても電源がついたままになってしまいました。画面は真っ暗で、HDDのランプも消えます。
- 放置してもずっと電源入りっぱなしでガーガーなっています。復元中に画面落ちてから20分近くそのままになったときは肝が冷えました。復元、OS再インストールなどしても無駄でした。
- 電源ボタン長押しで止めて、電源を入れ直しても予期せぬ～扱いにはなりません。休止してHDDのランプが消えるまで待って、念のためもう少し経ってから電源長押しで落とす→再び電源ボタンで再開は可能のようです。しかし、シャットダウンなどでは同じやり方でパソコンに悪影響がでないか心配です。再起動の時は一旦きちんとプツンと無音になるんですけど、不思議です。
- autumn_aki2078
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利用規約で無意味な伏せ字は禁止されてます。ドスパラですよね？ 書くなら書く、書かないなら書かないではっきりしてください。まあ書かなければ回答者から突っ込みが入るでしょうが。 ※できたら型番まで書いてもらえたらなぁ、というのも 再インストールをしても無駄だったということで、残念ながら機械的な問題なのはほぼ確定でしょう。ぶっちゃけた話、再インストール以上に有効な「パソコン上での対処法」なんてありません。 底面をばらして(ドスパラ機ならいわゆる国内メーカーに比してばらしやすい構造になっているはず)エアダスターなどを吹いたら復活する…なら良いんですけれども。これなら冷却不良で一時的にトラブっていた、ってことになりますから。 その辺込みで、一度ドスパラに持ち込んでみるべきだと思いますね。500円のワンコイン診断から修理受け付けコースになるかもしれませんけど、質問文を読む限りではWeb上で第三者があーだこーだ言って解決できるレベルとは思えません。
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- sata-nn
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おはようございます ＞＞当初は5分10分と放置していたら、予期せぬシャットダウンになった、とセーフモードの選択画面が出たり再起動したりしてたのですが、そのうち放置してもずっと電源入りっぱなしでガーガーなってました。少なくとも5時間以上経ってもそのままです ・この場合、電源ON→BIOS画面出たら、F8トントントン→セーフモード選択、セーフモードでのメンテナンスをする必要があります。 ・Advanced SystemCare７無料版と検索し、Advanced SystemCare７無料版をダウンロード、インストールします。 ・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。 ・起動→右上（×印）付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の％以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。 ・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。 ・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる ・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。終わりましたら、PCの再起動をします。自動的に修復されます。 ・終わりましたら、Advanced SystemCare７をアンインストール。 ・終わりましたら、Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster 2 Freeを使い、ドライバー全体を更新します。終わりましたら、ソフトを削除。
お礼
回答ありがとうございます。 AdvancedSystemcareは購入時から導入しています。また、不調前に使っていたドライバ管理ソフトはDriverBoosterになります。 あらためて、回答のように設定して修復してみましたが、残念ながら効果はなかったようです… もう暫く模索してみます。
- kimamaoyaji
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何とも言えないのが8月と10月のWindowsアップデートで、起動できないPCなどのWindowsのバグがさいきんあった事です、貴方のPCがそのバグの状態のままだと、Windowsによって、その症状が起きている可能性は否定できません。 まずはコマンドプロンプトから SFC /scannow http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/975sfcexe/sfcexe.html を試してみて下さい、もしかすると修復できるかもしれません。 それ以外にも以前LenovoのノートでWin7-64でブルースクリーンで突然落ちると言う症状が起動して1分間で繰り返す清浄が出たのでWindows8にしたら治ったという事もありました、現在はWindows8.1Pro-64で全く問題は起きてないのでWindowsのバグの影響だったのでしょう。 あとは、昨日原因が解明できて治ったデスクトップ自作Win7-64はマザーボードメーカーのCPUの制御関係のソフトが現在のWindows7のアップデートに対応できず、突然落ちたら、スリープに入る前にハングアップする症状が、そのソフトを削除したら解決できました、調べるのにMicrosoftから入手したプロセスエクスプローラー、プロセスモニター、インテルのCPUの設定、監視用ソフトとNirSoftのブルースクリーンビュアーを使って、探し出しました。 PC毎に原因は異なると思いますのでPCが現在何をやっていて、どんなエラーで落ちたか、またそれまでのログはどうなっているか、レジストリを変更してどうになるかなど、試行錯誤が必要な場合もあります。 似たような症状でも原因は違う事もままあります。
お礼
回答ありがとうございます。 アップデートはたしか、8月のはインストールしていましたが次のシャットダウン後から起動しなくなる？とかいうので、その前にシステムの復元でインストール前に戻しました。 10月はインストール前に情報が回ってきたので、アップデートのダウンロード設定をいじったり、インストール用のシャットダウンを使わないようにしていました。 そういえば、不調前にそろそろ良いかとアップデートしたりしていたと思います。 でも、10月の不具合アップデートはないことは確認していました。 sfc.exe/SCANNOWは実行してみたのですが、残念ながら効果はなかったようです… 再インストール後、以前より頻繁にブルースクリーンを目にする機会が増えました。 全然ソフトが入ってない状態でも、以前の倍以上システムの起動に時間がかかるようになりました。 これまではデスクトップの半分以上アイコン、メンテナンス系のソフトは5本ほど常駐してましたが起動まで40～50秒、今では1分50秒くらい速くてもかかる有り様です… かたまったこともほぼなかったのですが。 以前は特に設定をいじった記憶もなく、ソフト任せで適当に使用していたので、この一週間は信じられない気分で過ごしています。 もう修理したほうが良いのかもしれませんが、もう暫く模索してみます。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_4_thumbnail_img_sm.png)
お礼
回答ありがとうございます。 今回の不具合に関係あるかわかりませんが、GeforceGT640Mがドライバ最新と出ても、ずっとエラー扱いで停止になっているようで、ドライバがOSと相性が悪い可能性も高いですが、もしかしたら物理的な要因でエラーになってるのでは？とも考えるようになりました。 もう暫く模索してみます。
補足
確認不足で不快にさせて申し訳ありません。 モデルはPrime Note Raytrek debut! VF17 02 です。カスタマイズはOSバージョンのみです。 やはり物理的な対処の可能性が高いんでしょうね…中には再インストールしてもダメで、他の設定いじって治った人もいるようなので、気長に情報集めようと思います。