急に電源が落ちました教えてください。

質問

ユーチューブを見ていて、途中で戻るボタンをクリックしたら

急に画面が青くなって、英字がズラーっと並び電源が落ちてしまいました。

電源を入れなおすと、黒い画面に白字で「予期せぬシャットダウンがありました」

起動方法を選んでくださいみたいなのが出て（３つくらい）どれを選んでいいかわからず、

「セーフモードで起動する（だったと思います。）」を選びました。

立ち上がったのですがいつもと違う画面なのでシャットダウンしてもう一度立ち上げたら
いつもと同じように立ち上がりました。

特に問題もなさそうでいつもと変わらないのですが、
何だったのでしょう？
あまりにも一瞬のことで戸惑っているうちに消えてしまったので
なんなのかさっぱり分かりません。

わかる方いらっしゃいましたら教えてください。

もうひとつ黒い画面の白字はどれを選べばよかったのでしょう？
よろしくお願いします。

回答No.2

MNH10W · ベストアンサー

エラーメッセージを見なくてもわかります
いつもと同じように立ち上がったのであれば気にすることはありません。

＞もうひとつ黒い画面の白字はどれを選べばよかったのでしょう？
「通常起動する」ですね。

お礼

ご回答頂きありがとうございます。

そうなんですか！
ウイルスかなにかかと思ってチェックもしましたが何も出ずでした。

こういうとき不安になりますね。

通常起動ですね。わかりました。

ありがとうございました。

回答No.1

violet430

エラーメッセージを見ないと断定はできませんが、システムエラーかハードウェアの不具合と思います。
再現性がないなら様子を見て、再現時にエラーを確認します。

お礼

ご回答ありがとうございます。

やはりこれだけではわかりませんよね・・。

こういう時、パソコンって怖いなと思います。
様子を見てみます。