グーグル オーナー権限の譲渡後、ファイルが開かない

質問

社員全員でグーグルドライブを利用しております。
つい最近、ドライブのオーナーをチェンジしました。
（オーナーのドライブから、共有．．．→共有．．．→アクセスできるユーザーの中から
新オーナーの名前を見つけてオーナーに変更しただけです。）

そうしますと、メールにて（ドライブ使用してファイルを挿入）を押してファイル挿入しても、挿入されたエクセルファイルが開けなかったり、
いくつかのファイルがクロームからエクセルファイルを開こうとしたら、
下記のエラーが出たりして表示が出来なくなりました。

何をしたらよいのでしょうか！？
素人なもので御指導よろしくお願い致します。

（ちなみに、ウィンドウズ用のグーグルドライブをＰＣ（win7home）に入れております。
デスクトップ上からドライブの中のエクセルファイルを開いたり、入力したりするのは
全く問題ありません。）

回答No.1

trytobe

そのドライブにテキストファイル（スタート→アクセサリ→メモ帳などで作成）を保存して、それすら開けないなら、保存のために暗号化したときのオーナーと開くために暗号を解こうとしているオーナーが合致しないから、暗号が解けずに意味がないデータに見えているのでしょう。

グーグルドライブのオーナーを元に戻して、ファイルを一旦パソコン側に退避させて、それから改めてグーグルドライブのオーナーを新オーナーにして、パソコンに退避させていたのを戻してはいかがですか。

お礼

trytobe様
御回答頂きましてありがとうございます。
教えて頂いたように、メモ帳をドライブに入れてみて、開けるか試してみましたら普通に、開けました。
他に出来る事がないか試してみて、どうしてもできない時は、一度オーナーを一度戻してみる手法もやってみたいと思います。
ありがとうございました。