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給湯器エコジョーズ 燃焼時 尺八のような音がする
以前使っていた給湯器が壊れてしまったため、 最新式のエコジョーズ給湯器に交換しました。 ところが、時たま、燃焼時 急にブゥオッーーーーと近所に響くような音が 発生し、約１０秒後に止まる。再現することもあるのですが、決まった 動作で起こるわけでもなく、何故なのか？困ってます。 フロ給湯自動時にも発生！ 風呂に入った後、お湯を抜き再洗浄モードの時にも何回か発生！ 配管等は今まで取り付けていた機器を交換したので問題ないはず。 製品の制御に不具合がないのかな？と考えております。 一度メーカーに来てもらって調査いただきましたが、その時に音が再現せず 完全に直ったまでには至ってません。 納得がいかず、再調査を行ってもらう予定ですが、その前に少しでも 思い当たることがあれば聞きたいと思い、質問させていただきました。 何かアドバイスをいただけるとありがたいです。
専門家の回答 ( 1 )
- 専門家㈱ 給湯器ドットコム（@kyu-to-com） 給湯器の専門家
回答No.2
こんにちは、給湯器ドットコムと申します。 実際に見てみないと何とも言えない部分もあるのですが、おそらく燃焼部分のバランスが悪いことが原因と思われます。 空気不足やガス圧に関係があるのではないでしょうか。 ガス圧調整したり排気ファンの掃除で解決すると思いますが、ユーザーが行うことは危険ですので、資格のある修理スタッフに依頼するこをお勧めします。 念のためメーカーに修理・点検依頼するのであれば下記から依頼できます。 https://kyu-to.com/repair_form
㈱ 給湯器ドットコム（@kyu-to-com） プロフィール
年間2000件の給湯器交換工事や修理実績のある給湯器のプロ集団の給湯器ドットコムです。給湯器・リフォームのことなら何でもご相談ください。 給湯器ドットコムでは交換のご相談や故障の原因から回復方法まで...
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