給湯器からコンコン音が出ます

質問

給湯器付近などから、コンコンという音がたまに聞こえます。（一時間に数回程度）。
設置してくれた、水道屋さんは、エアーをかんでいると言われます。（コンコン音は、屋敷内の配管の位置でも聞こえたことがあるし、給湯器そのもの（お風呂の裏に設置）から、聞こえたり、音が歩きます（こらからの、確かに、エアーだなとは思います）。

お湯の元栓を止めたら、音はでませんでした。

で、質問なんですが、これって、施工時点からの問題なので、修繕費は無料が当然ではないか？と思うのですが、どうでしょうか？

あと、このような問題は、そもそも、メーカー（リンナイ）に頼んだほうがよいのでしょうか？（それとも、設置を頼んだ、水道屋さんでよいのでしょうか？）

あと、このコンコン音は、２年くらい出ているんですが（特に、火災などはなかったのですが、、、今からの、修理でも問題ないでしょうか？（給湯器自体が、この２年間で破損はしていないでしょうか？）

質問は以上です。
宜しく、お願いします。

回答No.3

R48 · ベストアンサー

うちでも出てますよ、特に給湯器を16号から20号に交換してから音は大きくなっています。
ウォーターハンマーなので仕方がないと思っていましたが軽減方法もあるんですねえ。
但し水圧に密接な因果関係があり故障ではないので費用負担を業者に求めても無理でしょう。
これが元で給湯器が壊れることも水道局の水圧が規定以上でない限りは無いです。

参考URL：

http://aquaclean.dp00006233.shop-pro.jp/?eid=31975

お礼

回答どうも。
給湯器が壊れないなら安心です。

回答No.2

dondoko4

エヤをかんでいると業者が言ったというなら、そういう時はどうすればいいのかと聞かなかったんでしょうか。
また、ハンマー現象が起きているなら、どういう使い方をすればいいのか、なにか防止装置を取り付けなければいけないのか、これに対する出費は、全負担することもない。

どういった給湯器（システム）がわかりせんが、これらのことは予想されている問題で施工前に業者から説明がなかったんでしょうか。

お礼

回答どうも。
やはり、施工業者にも問題あるんですね。

回答No.1

RTO

給湯器が悪いのではなく　単なるウォーターハンマー現象と思われます

ウォーターハンマー防止器を付けるなり　減圧弁を付けるなりの対策をしましょう

ところでマンションなのか一軒家なのかさえわからないので具体的に対策を書けないのですがどっちですか？

お礼

回答どうも。
一軒家でございます。

引き続き、アドバイス、宜しくお願いします。