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すぐに排紙されてしまうEP-977A3の印刷方法は?
- パソコンから印刷指示したEP-977A3がすぐに排紙されてしまう問題について解決方法を教えてください。
- EP-977A3の印刷時にすぐに排紙されてしまう問題を解決するための方法をお聞かせください。
- 印刷する際にEP-977A3がすぐに排紙されてしまう問題について、どのように対処すれば良いのでしょうか?
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こんにちは。 「パソコンから印刷指示」→「排紙される」この時にパソコンやプリンターに表示は出ておりますでしょうか? 真っ白いまま紙が出てくる、と仮定した上でお話をさせて頂きますと、もしパソコンからプリンタに「これを印刷してね!」という指示がうまく伝わっていない・伝わらない状況であれば「オフラインだよ!」「修理にだしてね!」というような別の表示が出るはずです。「インクがないから印刷できないよ!」とかもそうですね。 もしそれらが出ていないのであれば、パソコンからの指示はプリンタにきちんと伝わっていると思われます。 ですがプリントアウトする事ができていないんです。ヘッドクリーニングしてダメなら修理な気がします。 試してみるとすれば… 1)USBから写真などを印刷できるかどうか(出来るモデルだと思うんですがどうでしょう?) 2)取扱説明書を見ながらヘッドクリーニングをしてみてください(インクをいくらか使います)。インクつまりが原因且つ軽度なら治ります。新しいとおもうのでお使いではないとおもいますが、念のため…非純正インクを使っている場合はヘッドクリーニングは逆効果です。保証内であっても保証外修理になる可能性を秘めている状態です。 3)普通紙をお使いでない場合、紙の裏表が違う場合やEPSON純正でない場合うまくインクがのらないことがあります 4)念のためパソコン側の印刷ジョブが溜まってないか確認し、溜まっていたら削除してください。(おそらく指示がされてプリンタは印刷をしたつもりになっているので溜まっていないとは思います) 以上、分からない部分がある場合や解決しない場合はメーカーにお電話なさったほうが早いし確実です。
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- papis
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EP-977A3/EP-976A3の背面給紙による「手差し」は、 従来の背面給紙トレイとは異なり、あくまでも「手差し」であり、 1枚ずつの給紙で、しかも、 パソコンから手差しトレイを指定して印刷指示をしたあと、 プリンタ側のパネルに 「準備ができたので用紙をセットしてください旨が表示されてから」 用紙を1枚セットします。 逆(あらかじめ手差しトレイに用紙をセットしておいてからPCで印刷指示操作)や 複数枚セットはだめで、排紙されてしまいますよ。 マニュアルに記載があります(操作ガイド17ページ付近)が、確認されてますか? http://dl.epson.jp/support/pcm/printer/manual/4127263_00.PDF
お礼
有り難うございました。解決しました。