JTB、支店とトラベルゲートの違い

質問

JTBの窓口って○○支店とトラベルゲート○○ってのがありますが、どんな違いがあるんですか？
営業時間が長く会社帰りに寄りやすい(会社→駅の導線上にあるので…)のはトラベルゲートなんですけど、支店にしかない利点(紹介出来る商品の違いとか…)があるのなら何とか時間を作って支店へ行きます。

よろしくお願い致します。

回答No.1

gsmy5 · ベストアンサー

JTBの都合で子会社化した物ですので、基本的にはJTBの支店でできることのほとんどは可能です。
但し、契約の関係上や大人の事情でごく一部のチケットが発券できなかったり、端末がないあるいは端末の機能上の問題でその店での即時発券ができず、管轄のJTB支店から券そのものを取り寄せることがあるかもしれません。
そのような関係で、頼んだその日に発券してほしいような場合は対応できないケースがあるかもしれません。
具体的にどう違うかをすべてのケースに総括して回答することは内部の人でもできないので、その店で依頼したいことを確認してみてください。対応できない場合や券の取り寄せになるような場合はその旨教えてくれるはずです。

お礼

そこまで急ぎの案件じゃないので、こんかいはトラベルゲ－トで十分みたいですね。

ありがとうございました。