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電子メール受信の件
送信者が添付資料を添付して複数の人に送信した時、私には届かない状態になります。 送信者に確認すると間違いなく送信したと言いますし、他の人から送信者に返信されたメールには私のアドレスも入っています。 しかし私には送信されていません。何が原因か困っています。
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- saekikkt
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回答No.3
パソコンでのメールだという前提で・・・ 貴方のプロバーダーの貴方のメールボックスがFullになっている可能性があります。 貴方のプロバイダーの貴方のメールボックスの最大容量はいくらで、空き容量はいくらありますか? メールボックスを直接見る手段はありますか? (プロバイダーによっては、直接アクセスできるWebメールが準備されています) どんなメーラーを使用されているか不明ですが、メーラーの詳細設定で「メールをサーバーに置く」設定になっていませんか? 不要なメールを受信トレイ(フォルダー)、削除トレイから削除してしてみてください。 あるいは、Webメールで直接プロバーダーのメールボックスにアクセスして不要なメールを削除してみてください。