Capture NX-D

質問

ＰＣに疎い友人の代理で質問させて頂きます。

友人は使用カメラを「ニコンD810」にグレードアップしたのに伴い、RAW現像ソフトを「Capture NX2」から、新たに別途「Capture NX-D」をインストールしました。
しかし、トラブルが発生したとのこで、私が友人の自宅に駆け付けました。

■友人のＰＣ環境
CPU：CORE ７ｉ
MEMORY：４Ｇbyte
ＯＳ：Microsoft Windows 7 Ultimate (SP1)

■トラブル状況
RAW画像ファイルをＷＢや露出などを補正した後に、「16bit／TIF」へ「ファイル変換」して出力すると、「ファイル変換エラー」と表示され、所謂「RAW現像」が完遂出来ません。
因みに、「8bit／JPG」へは「ファイル変換」出来ます。
さらに、「Capture NX-D」を最新版の「Capture NX-D Ver.1.0.2」にグレードアップしましたが、「16bit／TIF」へ「ファイル変換」して出力すると、やはり「ファイル変換エラー」と表示され、「RAW現像」が完遂出来ませんでした。

回答No.2

ak-pp98

こんにちは。

ご友人の方のサポート、大変ですね。

先日、NX2の動作要件を確認していましたら、D810が含まれていないんですね。
Raw現像できるカメラボディに。今後はNX-Dに切り替わるし、NX2のサポートは
終了だし、私はNX2ユーザーなので残念な決定でした。
NX2の方が、パソコンの要求スペックが寛容なんですけどね。

現像の動作では、経験が無いのですが、データの変換と言うのは、ことの外、負荷が
大きいようで、NX2でもWin Vista 32bitの４GBでは、モノクロ変換で何時まで
経っても変換が終わらないと言う状況に出くわして、グラフィックを増設したりと
いった事が出来ないパソコンだったので、デスクトップPCを新調するきっかけに
なったことがあります。

バックグラウンドで動作するセキュリティソフト等の中には、結構重たいと言いますか、
「安全は判るんだけど、使いにくいー！」と言うのも有って、今年は長年お世話になった
ソフトから別のソフトに乗り換えましたし。

現在の状況を確認する場合に、表示される情報を読み解く参考になるかと思いますので、
Windows　TipsのURLをご紹介いたします。

http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0910/02/news098.html

お礼

回答有り難うございます。

＞NX2の方が、パソコンの要求スペックが寛容なんですけどね。

とのご考察は……、D800＋NX2ではこのようなトラブルは発生しなかったのですが、D810＋NX-Dで発生したとの事実に納得出来ます。
メモリの増設を勧めます。

回答No.1

ak-pp98

初めまして。

PCの環境を拝見して、思い浮かぶのはメモリーの実装容量です。

NX-Dの場合、64bitOSの場合で、４GB以上実装と書かれていますし、
32bitOSでも、２GB以上実装（４GB以上実装を推奨）と書かれてあります。

この事からも、RAW現像中にバックグラウンドで何かプログラムが動いていたら、
取り扱っているのがTIF画像なので、パソコンが処理できなくなって落ちるまでは
行かないけれど、異常終了しているように見えます。

現像処理をしている時に、タスクマネージャーでメモリの使用量などを観察しながら、
処理が失敗する瞬間のパソコンの状態をご覧になっては如何でしょうか？

ご友人のように、高画素のデジタルカメラの画像ファイルを取り扱われるのなら、
最低でも８GB実装されていた方が、良いように思います。

何れにしても、処理が止まる瞬間のパソコンの状態を確認されるのが先決かと。

お礼

回答有り難うございます。
私が推定していた原因の一つが……、「NX-2」と「NX-D」を併用しているので、アプリの「実行ファイルがバッティング」している。もう一つは、単純な「メモリ不足」でした。
現在、４Ｇbyteを実装していますが、倍増するように私から伝えます。