LAN内の１台だけが

質問

小規模のLANを組んでいますが、そのうちの一台（win98）だけがインターネットやメールに接続できません。社内のファイルサーバにはアクセスできるので、端末のなにかが突然悪くなり、LANケーブルやカードによる原因ではないとは考えているのですが。
このような症状が出た場合どう対処したらいいでしょうか？

回答No.2

kumochin

ＴＣＰ／ＩＰが壊れたのでは？
ネットワークコンピュータを右クリックしてプロパティ
ＴＣＰ／ＩＰ－＞ＬＡＮボード名
削除して再起動
再度プロパティを開いて
追加ー＞プロトコルー＞ＴＣＰ／ＩＰ
再起動
ｐｉｎｇがルータに飛ばないとのことですので
あまり自信はありません。経験上ＴＣＰ／ＩＰが
壊れてもｐｉｎｇは飛んでいたような・・・

回答No.1

akio_myau

例えば、IPCONFIG/ALLを実行し
デフォルトゲートウェイは正しくセットされているのか。
また、ＤＮＳは正しく設定されているのか。
PINGコマンドでDNSやゲートウェイまで
到達するのか。
ＩＰアドレスとコンピュータ名で実行する。
ここまで正しく認識しているのであれば
ＩＥのセキュリティレベルが
既定のレベルになっているのか？
ファイアーウォールソフトが設定されていないか。
以上のことを確認してどうでしょうか。

補足

ipconfigでデフォルトゲートウェイは確認しました。
pingをルーターへ打つとtimed　outになり、ルーター以外の他の端末にはpingを打つと値が返ってきています。IEのセキュリティレベルは調べていませんが、ファイアウォールソフトは入っておりません。
一体全体何が起こったのか、全くわからず途方に暮れています。