無線LANでインターネット接続ができない（社内LAN）

質問

現象
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現在、社内LAN内において無線機器を導入してインターネット接続を行っています。
3台ある端末のうち、1台（無線接続）が外部（インターネット）に接続できなくなりました。
何も設定等はいじっていないのですが、まったく外部にアクセスできません。

・接続形態
100Mbps
－－－－－－－－－無線親機－－－－－－PC1（有線）
　　　　　　　　　　　　　　　｜－－－－－－PC2（有線）
　　　　　　　　　　　　　　　｜－－－－－－PC3（無線：USB子機接続）

この様に接続しております。

・接続機器
無線親機：AirStation WHR-AM54G54/U
無線子機：AirStation WLI-U2-KAMG54
IPアドレス：固定
サブネットマスク：固定
デフォルトゲートウェイ：固定
DNSサーバー：固定
TCP/IP詳細設定内（DNSサフィックス）:入力

インターネットオプション（接続タブ：LANの設定）：自動構成スクリプトを使用するに入力

3台とも社内のファイルサーバーやデータベースにはアクセスでき、読み書きもできます。
しかし、無線端末のみインターネットに接続できません。
この無線端末を優先接続に切り替えると、接続できます。

まったく、わかりません。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
試みた対応
・無線親機、子機のドライバの再インストール
・設定の再設定
・親機の電源を抜き、放置後再接続

巷で言われている、対応はすべてしたつもりです。

よろしくお願いします。

回答No.2

kusa_mochi

補足に書かれた内容である程度は、絞り込めたがもう少し質問させて欲しい。

　・『問題のPCはUSB子機の無線LAN以外に内蔵されているモデムを持っています』との事ですが、無線LANを使用している際にそちらの「モデム」の接続も有効になっていたりしますか？
　　(文章の流れから察するに、モデムの接続と無線LANの接続が同時に有効になっていないようにお見受けしますが、念の為の確認です)
　・無線LAN側で接続する場合に、アクセス可能な無線LANアクセスポイントは質問主殿が繋ごうとしているものだけが「ワイヤレスネットワークの接続」の一覧に出てくるだけの状況ですか
　　(一覧の中によその無線LANアクセスポイントがあったりしませんか)
　・問題のPCでIPアドレスをDHCPによる自動取得にして無線LANでIPアドレスが取得できるか確認してみて下さい
　・問題のPCから無線LANルーターの設定画面にブラウザで入れるか確認してみて下さい
　　(大抵はブラウザのアドレスバーに192.168.x.1とかルーターのIPアドレスを入力すれば設定画面が出てくる)

お礼

kusa_mochiさん、いろいろありがとうございました。

どうも、確認してもつながらず、ダメでした。

とりあえず、有線LANに接続しなおし、新しくルータを購入し、解決できたので、ルータが原因ということにしておきました。

それにしても、設定も間違っておらず、なぜに接続が無理だったのか・・・。

私だけではなく、3人のチェックをかましても、設定は間違っていなかったので、不思議です。

ルーターがクラッキングにあったとしか思えないような状況です。

補足

・モデムはそれぞれ切り替えを行って接続確認をしました。
そのため、同時に有効になっていることはありません。
また、同時に有効にしている際にも検証しました。

・ワイヤレスネットワークの接続一覧には、近くの会社のネットワークも一覧として表示されています。
その一覧の中に、弊社のアクセスポイントもちゃんと載っています。

・問題のPCでDHCPにて自動取得→試してみます。

・ルーターにアクセスはできます。設定画面にもアクセスでき、ルーターの設定をいじることもできます。

DHCPの件を月曜日に検証してみます。

回答No.1

kusa_mochi

回答者側から、幾つか確認したい点が有る。

　・問題のPCは、そのUSB子機の無線LAN接続以外に別のLAN接続(無線LANでも有線LANでもいいですが)を持っていたりしませんか？
　・問題のPCで無線LANを使わず、有線LANで接続して同じ設定をした場合にはインターネットに接続できますか？
　・ipconfig /allを打って確認すると、正常にアクセスできるPCと問題のPCのDefault Gatewayは同じIPアドレスになっていますか？
　・問題のPCでインターネットにアクセスしようとしたら、どの様なエラーメッセージが出てくるのですか？

補足

・問題のPCはUSB子機の無線LAN以外に内蔵されているモデムを持っています。
・無線LANではなく、内蔵されているモデムを使ってはインターネットにアクセスできます。また、同様に社内のLANにもアクセスでき、DBなども利用できます。
・ipconfig /all　を使用して、問題のPCと正常のPCそれぞれデフォルトゲートウェイなどの情報は違っていませんでした。
確認のために、印刷して、ひとつずつ確認しました。
・問題のPCでインターネットにアクセスしたら『Internet Explorerではこのページは表示できません』と出ます。
可能性のある原因:
インターネットに接続されていない。
Web サイトに問題が発生している。
アドレスに入力の間違いがある可能性がある。

と出ます。

何が悪いかさっぱりです。
親機と子機の問題だと思っています。
有線LANに接続したら問題なく接続できます。
つまり、子機の無線LANに問題があるのではないかと・・・思い込んでしまっているのでしょうか？

何をしたわけではないのですが、いきなり、接続できなくなってしまったんです。