アウトルック2010メールが受信できない

質問

突然メールが受信できなくなりました。
アウトルック2010を使用しているのですが、インターネットは接続できています。
助けてください。

日は、メールは受信できるのに、突然メールが送信できなくなりました。その時は、下記のアドレスを参考になんとか自分で解決しました。
http://support2.microsoft.com/kb/2599700/ja
今回も自分で試みましたが、まったく解決できません。
エラーメッセージすらでません。

次にアカウントを追加してみると、
「サーバーにログインしてテストの電子メールメッセージを送信」というところが×になります。

私は今までプロバイダーはＯＣＮで、メールアドレスもＯＣＮでした。
先日、プロバイダー契約をau（so-net）に変更、メールアドレスのみＯＣＮを継続契約しています。
その後からこのような症状が出現しました。
ＯＣＮメールを見てみると、メールはＯＣＮまでは確実に届いています。
そこから私のパソコンに受信することができません。

ＯＣＮとSO-NETが絡んでいて自分でも訳がわかりません。
メールアドレスはＯＣＮ
あとの設定はSO-NETではダメなのでしょうか？

プライベートでメールのやりとりを頻繁に行っているため、
メールがストップしてしまい、本当に困っています。
助けてください。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

noname#199685 · ベストアンサー

http://okwave.jp/qa/q8778222.html
まず一つ一つの質問から解決をしましょう。
次にアカウントを追加してみると、
「サーバーにログインしてテストの電子メールメッセージを送信」というところが×になります。
Outlook2010でOCNのメールアドレスを追加するには、OCNのメールアドレスが存在をしている
必要があります。
OCNのメールアドレスを追加する事が出来ないのは、OCNのメールアドレスが無効だからです。
生きていれば追加をする事は出来ます。

お礼

ありがとうございました。設定をもとに戻したところなおりました。
自分で設定をおかしくしてしまったようです。
本当にありがとうございました。

回答No.3

noname#199685

どうやら間違った設定をしていてもとに戻したらメールを受信する事が出来ました。
めでたしめでたし。
二重投稿になっていたので、質問を削除されるのではと気がかりでした。

お礼

本当にありがとうございました。
快適にメールができております。
本当にありがとうございました。

回答No.1

narashingo

＞メールアドレスはＯＣＮ
あとの設定はSO-NETではダメなのでしょうか？

プロバイダを変更しても、受信設定はそのままでよいはずですよ。
アカウント設定の受信側の設定を、OCNの推奨設定情報に入力（現状から変更）してみてください。

場合によっては、改めて新規にアカウントを追加設定してください。