- ベストアンサー
DELL Windouw8.1でインターネット接続の問題が発生しデスクトップ上にファイルが表示されない現象について
- DELLのWindouw8.1(8ギガ、1テラバイト)を購入して1週間経ったが、サイトを閲覧中に「インターネットに接続していません」と表示され、繋がったりしない状態が発生。
- サービス提供元に問い合わせたが、セーフモードや別のブラウザを試しても改善せず、特に「Yahoo」のサイトでよく発生した。
- サービス提供元の提案として初期化や再インストールを検討したが、ダウンロードしたソフトウェアの再インストールやデータの保存場所の問題があるため、他の解決方法を探している。デスクトップ上にファイルが表示されない現象も発生している。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
回答番号1の回答だけでは、信用度が薄いかも知れません。 下記の色々な当方の回答で解決した例を少しだけ記載しておきたいと思います。 外付けUSBハードディスクが認識できません http://okwave.jp/qa/q8727123.html PCの起動が不安定です http://okwave.jp/qa/q8598008.html Windows8.1で解せない現象 http://okwave.jp/qa/q8525170.html パスワード入力の不具合。 まだ、複合的な現象でも悪戯しているものもありました。 Microsoftの推奨で、パソコンを理解していない初心者をダマしているようなことは、止めて欲しいことの一つです。
その他の回答 (2)
- nitto3
- ベストアンサー率21% (2656/12205)
その現象はバージョンアップした私にも起こっています。 相手がつながりにくいのですよ、パソコンの問題ではないです。 問題とするならセキュリテイー機能が働きすぎなのかもしれませんね。 修復画面が出てきませんか、最近はそれで治るようになっています。 ただ時間帯で相手がつながりやすくなっているからかもしれませんが。
お礼
nitto3様 ご回答有難うございました。 同じような症状ですか・・・!困りますよね。 相手がつながりにくい→パソコンの問題はない・・・安心いたしました!! 修復画面は出てきません。それが出てきたら、その画面で修復すればいいのですね? 確かに時間帯はあるのかもしれないですね。道路も混めば渋滞ですから。 お忙しいところ有難うございました。助かりました。
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
こうした原因の良く分からないような現象というのは、Windows 8 or 8.1 の場合、下記が悪戯していないかです。 もし、下記の設定で運用されていれば、すぐにチェックを外してしばらく様子を見てください。 もしかして、Windows 8で、特徴の一つとして、よく宣伝している「高速スタートアップ モード」 に設定していないかです。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 このままの状態でしばらく運用して見てください。 少し様子を見てください。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 基本的には、Windows8や、8.1以外でも、一日の終わりは、必ず「シャットダウン」で終わらせないと 同じ事が発生します。 コンピュータを少しでも理解して欲しいことは、これらのクローズ処理の大切さです。
お礼
yakan9様 とても分りやすいご指示有難うございました。 「高速スタートアップを有効にする(推奨)」のchackを外しました。 再起動させて、昨日おかしかった作業(デスクトップ上への別名保存)をしましたら、ちゃんとできました!! このままで、不具合なく行ってくれればいいですが、また分らないことがおきましたら、質問させてもらいますので、よろしくお願いします! 有難うございました。
お礼
yakan9 様 たびたび、有難うございます!! 解決した例の記載も助かります。願わくばこういったものを、使わないで済めばいいですが・・・。 いろんな不具合があるんですね。 おっしゃるとおり「信じきっちゃう初心者を騙すようなこと」止めて欲しいですよね。 わけ分らないものは、それが一番いい方法、まして「推奨」なんてあれば、checkは「絶対」外しちゃいけない・・・って思ってしまいます。 お忙しいところ、本当に有難うございました!!