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gmailが操作できない

Gmailにログイン後、数秒後に画面がうす暗くなってしまい、操作不可能になります。 何が原因でそうなったかがわかりません。 どうやれば戻せるのでしょうか。 Cromeでアクセスしてます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

ログインしなければ、Chromeはそのようなことにはならないのですか? また、他のログインサイトではどうなのですか? 他の同症例では、拡張機能の影響で起こるとの過去FAQがありますが、拡張機能を1つ1つ無効にしてログインを繰り返し、確認してみてください。 (google chrome使用時、特定のサイトで画面が暗くなる ) https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome-ja/0ao1rLnqdVM

kyolly
質問者

お礼

一つ一つ拡張機能を無効にして問題となってるものが見つかりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>画面がうす暗くなってしまい、操作不可能 スリープ状態(画面が暗くなるなど節電状態)のことですか?(スリープの設定は?) ログインはできていますか? エラーは出ませんか? トラブル対処:SSLや簡易HTMLでログイン キャッシュのクリア参考URL ツールバーにある Chrome メニューアイコンをクリック「ツール」「閲覧履歴を消去」 「すべて」、「閲覧履歴データを消去する」

参考URL:
https://support.google.com/mail/answer/32050?hl=ja
kyolly
質問者

お礼

ありがとうございます。 拡張機能の一つが原因でした。

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