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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：カートリッジの交換ができない）
カートリッジの交換ができない
このQ&Aのポイント
- インク量が限界値以下のためカートリッジ交換が必要ですが、新品のカートリッジを交換したにもかかわらず同じメッセージが表示され、正常に作動しません。
- 紙詰まりなどの異常は調べましたが、特に問題はありません。
- EPSON社製品に関する質問です。
- tmys1102
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質問者が選んだベストアンサー
機種名の記載がないので、本体に液晶パネルがある機種と仮定してお話しますが、限界値以下...というメッセージのほか、どのインクが無くなったのか印が出ている筈です。ありがちなのですが、交換したインク以外の色が交換時の充填動作で無くなってしまうことがあります。黒インクを交換したら、その時の充填動作で残り少なくなっていた黄色のインクが無くなった......という具合に、実は交換前と交換後のメッセージは中身が異なる、なんてこともあるのでご注意ください。 その他、サードパーティ製の詰め替えインクをご利用になられている場合は、カートリッジのICチップをリセットしないと認識は置き換わりません。そういうお話ではなさそうなので、まずは液晶表示の詳細をご確認ください......
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- te2kun
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回答No.1
純正インクなら、店に交換などの相談をしてください。 非純正インク（互換インク）の場合は、インクメーカーに問い合わせて下さい
お礼
とても参考になりました。ありがとうございました。