インクカートリッジを交換したのですが動きません

質問

インクカートリッジを新品に交換したのですが、インク切れランプが消えずプリントできません。
どのようにすれば直りますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

papis

No.3です
補足ありがとうございました。
「互換品」とのことなので自己責任で対処するしかありませんね...

「互換品」にも大きく分けて2つあって、
・純正品の使用済みカートリッジを集めて、再充填したもの
・純正品カートリッジを真似て作ったもの
があります。

最近のカートリッジには残量を記録するICチップが装着されているので
前者には、残量ゼロ状態のチップの対処、
後者には、純正品のふりをしてるかどうか、
のリスクがあるので、互換インクメーカーに問い合わせることになります。

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

papis

情報が足りません。
・お使いのプリンターの型番
・取説の手順通りに手順通りに交換したのか、自己流なのか
・交換したインクカートリッジが「純正品」なのか「互換品」なのか
少なくとも上記の情報が必要です。

互換品を使ったのなら、特定の操作が必要な場合もあるので
互換インクのメーカーホームページやパッケージの手順を参照のこと。

補足

ご回答ありがとうございます。

・プリンターの型番：PX1004
・取説の手順通り交換しました。
・交換したカートリッジは「互換品」です。

回答No.2

gokukame

プリンターの機種が不明です。純正インクか詰め替えインクなのか?　詰め替えインクでもプリンターの機種によっては、ICチップ付きでも認識しない物があります。

回答No.1

toiawasedesuyo

５７歳　男性
純正の製品では無いですよね？
ホームページにリセット方法が記載されています