ノートパソコンのキーボードの一部の反応が悪い

2014/09/11 11:39

このQ&Aのポイント

ノートパソコンのキーボードの一部の反応が悪くなりました。特定のアプリケーションに限らず起動時のパスワード入力を始め、インターネットやメモ帳など全てにおいて一部キーボードの反応が悪くなりました。
反応の悪いキーは2.6.7.0.-.w.y.u.p.s.h.j.+.x.n.m./._.Enter.半角全角です。フィルターキー機能、マウスキー機能、固定キー機能、切り替えキー機能は無効です。
インターネットで検索して試行錯誤しておりますが、原因不明で困っております。どなたかお力を貸していただけないでしょうか？

doragon_aqua
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マウス・キーボード
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FEX2053
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2014/09/11 15:12 回答No.1

>NEC、varso pro、DELL、Windows7 なんでNEC/DELLとメーカー名が2つあるか突っ込みたいトコですが、それは横に置いて一般的なノートPCとして・・・ですね。位置から見て「キーボードのあるデータを持ち出す回路」が断線しているか断線しかかってるかと。とりあえず、外付けキーボードを買ってきて、USBで接続すればそちらでは正常に動作するはずです。そのままお使いになってもいいなら、外付けキーボードを使い続ければ問題は起きませんが、外付けキーボードが正常に動作するなら、「キーボードユニットの故障」が確定します。メーカーがDELL/NECのどちらの場合でも、キーボードユニットは単体で入手できませんし、交換にはそれなりの技術が必要ですので、メーカー修理・・・ということになるかと思いますが。

質問者

お礼 2014/09/12 08:38

ご回答ありがとうございます。帰宅後、USBタイプのキーボードにて試験したところ正常動作いたしました。ただ現状ではノートパソコンとしての利便性がないため、メーカー修理の方向で考えております。メーカー名の件は誤りでノートパソコンにはNECの記載のみでした。お騒がせ申し訳ございません。ありがとうございました。