WindowsLiveメールが受信できない

質問

お世話になります。

WindowsLiveメール2012を使用しています。

今まで、プロバイダメールとマイクロソフトの@outlook.comのメールを受信できて
いたのですが、@outlook.comの方だけ受信できなくなりました。

心当たりは、マイクロソフトのアカウントでサインインするときのパスワードを
２段階暗証にしたことです。
マイクロソフトアカウントのパスワードを、WindowsLiveメールの受信するときの
設定のパスワードに入れているのですが、これは正しいですか？

それとも、プロバイダからもらったメールパスワードを入れればいいのでしょうか？

ちなみに両方やってみましたが、いずれも間違っていますと出てしまいました。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

こちらのページの下の方にある「Windows Essentials アプリを使っている場合]の項目の手順ではないですか？
「Windows Live メール 2012 などの Windows Essentials 2012 アプリを使っている場合は、次の手順に従ってサインインしてください 」とあり、「アプリ パスワード」を取得する必要があるとの説明があります。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/app-passwords-two-step-verification

お礼

narashingo様

２段階認証に関する重大なヒントを与えてくださり、大変感謝いたしております。
マイクロソフトアカウントでサインインし、アプリパスワードを作成し、その暗証をメールパスワードのところに入力したところ、無事受信できるようになりました。
ありがとうございました！！すぐに回答いただき大変助かりました。