VAIO修理

質問

ノートPCのVAIOを昨年の４月にソニーストアで購入しました。
最近になって、開閉部分の右側がずれ込み、液晶の部分に
開きが出てしまいました。
（写真参照）

保証は３年ベーシックですが、この場合は故意に
破損したわけではありませんが、保証は無償と有償どちらですか？
また、有償の場合は、いくらぐらいかかりますか？

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回答No.1

noname#214300 · ベストアンサー

ソニーに問い合わせて下さい。
こんなところで無関係の個人に聞いたところでなんの意味もありませんし、参考にもなりません。
（全てはメーカー側で判断することですから）

ちなみに修理に出すと、オペレーターの方から電話が掛かってきますので、その時に正確な状況をしっかり説明すれば良いと思います。
自分は今までVAIOを二回ほど修理に出しましたが、ワリと技術的な話も通じる人が出てきたので、満足いく対応をして貰えましたよ。