3DSLL 左右のカメラで色が違う うちだけ？

質問

3DSLLの3Dカメラで撮影したところ、左右の画像の色がかなり違います。
左の画像が黄色くなります。

レンズ部分に特に汚れは見られません。

一般的にこういうものなのでしょうか？
それとも不良品でしょうか？

みなさんのお持ちの3DSはどうなのかお聞かせ願えますでしょうか。

3DSLLの型番はSPR-001(JPN)です。

回答No.2

mk48a · ベストアンサー

これだけ色が違うと不良品と言いたくなりますね。
とりあえず、ここから問い合わせができるので、症状と、できればオンラインにアップロードした画像のURLを添えて問い合わせてみてはどうでしょうか？
https://secure2.nintendo.co.jp/cgi-bin/inquiry/entry.cgi?action=enter&toiawase=inq02.html

問い合わせるのは無料なので、納得いかない場合はどんどん問い合わせましょう。

お礼

URLまで張っていただいてありがとうございます。
問い合わせました。
返事が来たら補足欄でご報告します。

補足

お待たせしました。

まず、ネット上に画像をアップしてURLを送ったのですが「サポートではURLの確認は行っていない」と拒否されました。
理由を聞いても教えてもらえませんでした。

仕方なく修理に出し、基盤の故障だと言われ、まだ保証期間の範囲だったので無償修理ということになりました。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

＞それとも不良品でしょうか？

メーカーが「不良」と認めるかどうかは微妙です。

あの「花札屋」は、かなりアコギな会社ですから、これくらいじゃ「不良」とは認めないと思います。

平気で「それは仕様です」って言いそう。

ダメモトで修理に出してみたら？

メーカーが不具合だと認めなかったら「異常なし」で返送されてくるだろうし、不具合だと認めたら、修理（と言うか、本体を丸ごと交換）してもらえるかも？