プレミアクラブlは会員の配属者もうけれますか？

質問

家の家族の携帯で父と母の携帯はドコモで料金は一緒の請求で支払をしています。

この頃母携帯の充電がすぐなくなるのでショップに行こうかと言っているですが、父がプレミアクラブ会員なんですけど、母の携帯は電池交換無料で受けられますか？

回答No.1

Kaneyan-R · ベストアンサー

契約端末が対象ですので、お母様が使用されている携帯の名義がお父様で、契約台数2台として請求が来ているのなら、可能でしょう。

名義が違う場合は、お母様がプレミアクラブ会員でなければ出来ないと思いますが、ドコモショップで聞いてみるのが早いと思います。

ただ、無料交換は（保障期間内の故障の場合を除き）、確か2014年4月から無くなったはずです。
今は、「同一機種を一年以上使用」でポイント交換になっています。

○プレミアステージ以上
スマホ：1000ポイント
携帯：500ポイント

○1st～3rdステージ
スマホ：2000ポイント
携帯：1000ポイント

■docomo 電池パック安心サポート
https://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/default/battery_pack/index.html

■「電池パック安心サポート」のご提供条件の変更について（2013年11月19日付）
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/131119_00.html

お礼

ありがとうございます。

無料交換は無くなったですね、５年以上使っているようですがポント交換なんですね、ドコモショップに行って詳しく聞いてみようと思います＾＾

回答No.2

te2kun

契約者に対してのサービスです。
一括請求でも父親と母親それぞれ契約しており、プレミアクラブに加入していると受けることが出来ます
もし、母親名義で、プレミアクラブの会員でなかった場合は受けることが出来ません。
母親名義の回線がない場合も同様です。ただし、父親名義で契約しているなら、父親が利用出来ます。
父親が2回線あるなら、2回線分受けることが出来ますので

2013年度までは2年以上使っていると電池パックを無償でもらうことが出来ましたが、2014年度よりポイントが必用となりポイントと交換となっております

現在では、最低500ポイントと電池パックを交換となります

お礼

ありがとうございます。

ポイント交換になったんですね。

５００ポイントは結構高いですね＾＾