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マザーボード交換について
- マザーボード交換について相談です。先日購入したコンピューターが突然落ちてしまい、再起動しても問題が解決しません。
- マザーボードの画面が文字化けしており、Windows 8.1の読み込みに失敗しています。
- マザーボードを交換することで問題が解決するか検討中です。交換可能なマザーボードについて教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
書かれた症状だけではマザーとは確定出来ません。 メモリーやCPU、ビデオの可能性も有ります。 メモリーが複数枚有るなら、一枚だけにしてみる、スロットを変えて見るなども確認してください。 内蔵ビデオが無いマザーなので一時的にでも使えるビデオカードが有れば、そちらへの交換も試してください。 MSI-7681というのはOEM/BTO向けの型番ですのでZ68A-GD65辺りが市販の型番の筈です。 交換するマザーはIntelのx6xシリーズ(Z68とかP67とか)x7xシリーズ(Z77とか)辺りで必要な機能で選んでください。 この辺りの入れ替えだったら再アクティベーションは要求されてもOSのインストールしなおしは無しで動作すると思います。 確実を・・・というのでしたらZ68マザーで選択してください。
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- snkrozen12
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http://kakaku.com/item/K0000295823/ DZ68BC もともとWindows8.1に対応していないのにインスト したら不具合が出て当たり前 もうDZ68BCというマザーでしか購入できません 3万も出すのならマザー、CPU、電源、OS以外を 流用して新たに組替えたほうが安上がりではないでしょうか?
マザーボードを交換しても何の解決にもなりません。 マウスコンピュータならサポートに電話で聞いてみた方がいいと思います。 セーフモードでしか起動出来ないのならばドライバーやユーティリティソフトがWindows8.1の要件を満たして無いと思われますからね。当然セーフモードでの起動しか出来ないと思います。 正規の手順を踏んでのインストールが正しい訳であり手順の確認を急いでください。手順は順序良く計画的に行うようにしてください。
- Umasica
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購入したばかりなので、保証が聞いていると思います。販売店へ即時に電話をするのが一番ではないでしょうか?
補足
質問の仕方が悪くてすいません。 買ったのは4年ぐらい前で、故障したのが、1週間前です。 サポートは切れていて、しかもOSもバージョンアップしているので、サポートが受けられません。 あとは自己責任で修理するしかありません。 質問の文章が誤解させるような書き方で、ごめんなさい。