Gmailからの送信。プロバイダー経由設定が不能

質問

Gmailに「Gmailから送信し、プロバイダーのアドレスで送信する」機能があります。
説明通り設定しても、どうしても不能となります。なぜなのでしょう。教えて下さい。

行った方法
1）Qmailの「ギアアイコン」から設定メニューへ。
「アカウントタブ」から「メールアドレス追加」

２）別のメールアドレスを追加画面で。
名前と別のアドレス（プロバイダーメールアドレス）を入力
「次のステップ」をクリック

３）次画面で
「SMTPサーバー経由で　m.jcnnnet.jp送信します」を選択
（使用のプロバイダーは、ケーブルテレビのj;COM)
既に入っている「SMTPサーバー」と「ユーザー名」を確認後、パスワードを入力。
（推奨）の「TSLを使用したセキュリテイで保護された接続」選択
「アカウントを追加」をクリック

以上で問題がなければ登録されるはずなんですが、
「認証に失敗しました。ユーザー名とパスワードを確認してください。
[サーバーの応答: Remote server does not support TLS code(500) ]」
となります。

最初はパスワードが間違っているのかと判断。
プロバイダーの設定画面でパスワードを再設定し、再トライしたのですが全く同じ現象でした。
パスワードの間違いではありません。

Remote server does not support TLS code(500)
は、ひょっとして、J;ＣＯＭのサーバーがTLSという方式を認識しないなんて！
私はTLSという方式の知識はありませんが・・・・

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞送信ポート番号は、<587>

SMTPサーバーの設定で、「SSL」の方にチェックをしても同じですか？
また、ポート番号を25で表示して、「保護されていない」にチェックでもできないですか？

それでもダメなら、本来、J.comのアカウントをメールソフトに「POPアカウント」として設定する際と同様な送信サーバーの設定で良いはずですので、サポートに聞いてみてください。

お礼

再度の回答に感謝！

・「SSL」もダメでした。確認済。

・ポート番号は、587以外に25と465が表示されるのですが、
先のお礼に書きましたように、確認済で、不可でした。

・今回、提案頂いた「ポート番号<25>で保護されていない」で試みてみましたが、「サーバーにアクセスできませんでした。サーバーとポート番号を確認してください」と。ダメ。

こちらの設定に方策がなさそうなので、JCOM側の問題かも知れません。サポートに連絡を入れてみます。

ありがとうございました

回答No.1

narashingo

＞サーバーの応答: Remote server does not support TLS

使用者ではないですが、セキュリティで保護された暗号化通信のTLSをサポートしていないとのことですが、送信ポート番号はいくつに設定ですか？

また、J.COMについての次のページに該当する送信サーバーへの設定例がありませんか？
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=4834&relate=1

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。
送信ポート番号は、<587>
説明書もこの番号で、他に２つほどプルダウンで出てきますがこれらでも設定不可（ポート番号設定違いと）

JCOM側の問題の可能性があるとしたら、サービス部門に聞いてみますが・・・。