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Windowsが起動できなくなりました

パソコンの調子が悪く、起起動時にescキーを押して、HDDの診断を行いました。するとshortDSTが不合格という結果でした。Windows7を再インストールしてみようと思い、リカバリマネージャーを起動し、パソコンの購入時に作ったWindows7のリカバリディスク2枚を使用して、『工場出荷状態へリセット』を行いました。ですが作業が完了し、再起動をしたところ、添付いたしました画像の様な画面が表示され、そこから進むことができなくなってしまいました。ちなみに、工場出荷状態へリセットを行った後に改めてHDDの診断を行いましたところ、shortDSTも合格でした。修復方法をご存知の方がおられましたら、大変お手数ですがお力添えくださいませ。 パソコンのメーカーはhpです。

みんなの回答

  • vaidurya
  • ベストアンサー率45% (2714/5983)
回答No.2

ShortDSTは、Drive Self Testですから、Selfということはつまり OSの影響を受けないテストが失敗したことを意味します。 これは、OSを入れなおしてみようという発想自体が間違いです。 工場出荷状態に戻した後で、合格したのは 単なる動作が不安定な状態を意味するものと考えられます。 ですから、何度かやれば たまに起動することもあるかもしれませんが 根本的な解決方法は、HDDの換装か HDDの安定動作のための、なんらかの物理的な改善ということになります。 No.1で挙げられているように、単なる経年劣化による電源不良や M/Bの故障でも、こういった状況は起こりえるものです。 判別方法は、交換テストを行なうほかありません。 一般的には、HDDをとりはずして、別のPCで動かしてみたり 別のHDDに換装することによって検証します。

noname#214454
noname#214454
回答No.1

メーカだけ教えられても。。。。PCがノートなのかデスクトップなのか、OS、型式くらい書かないと良い回答は得られませんよ。 HDDがクラッシュしたのかもしれませんし、デスクトップなら電源ユニットが壊れてHDDへの電源供給が出来ていないことが考えられます。

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