公務員

質問

インターネットで調べていたところ気になったので質問させてもらいます。
お客様の個人情報に書いてある携帯電話の番号を自分の携帯に登録したら
LINEにお客様が入ってきたらしいんですが、それだけで懲戒免職
になるんでしょうか？
LINEも一通も送ってないと書いてありました。
嘘でしょうか？
公務員になりたいと思っていたのですが、そんなに厳しいのかと思うと。

回答No.2

maccha_ice_0725

通常の業務を行う上で、そのお客様の携帯番号を自分の携帯に登録する必要があると認められれば、懲戒処分は無いでしょう。
しかしそうでなければ、つまり「業務上必要である」と認められなければ、アウトです。
免職まではいかないかもしれませんが、何らかの懲戒処分の対象になるはずです。
また、業務用に支給、又は貸与された携帯電話ではなく、私物の携帯電話にお客様の個人情報である携帯番号を、
上司やそのお客様本人の許可を得ず、いわば勝手に登録すれば、例えその番号を使って通話やLINEをしていなくても、
登録しただけでアウトの可能性が高いです。
懲戒処分の対象になるでしょう。（免職とは限りませんが）
でも、これでも「お客様の個人情報の管理」に関しては、公務員はまだゆるい方だと思います。
民間企業はもっと厳しいと思いますよ。

回答No.1

onbase koubou（@onbase）

メッセージを送っていなくても個人の携帯電話に登録する業務上の必然性がない以上、明らかに個人情報の不正使用ですから懲戒免職はありえます。