ウィンドウズ（ビスタ）が起動できません。

質問

ディスクが認識できず、ウィンドウズが起動できません。２時間くらい前までは、普通に稼働していたのですが、どのように修復したらよいかアドバイスをいただけませんでしょうか。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

yakan9

失礼しました。
VISTAでしたね。
回答した後気づきました。

回答No.3

yakan9

> ディスクが認識できず、ウィンドウズが起動できません。

ディスクが認識できないとは、どの時点かによります。
BIOS、または、UEFI の場合、Windows は何か、XP、VISTA、7、 8、
最終的に何をやりたいのか、
勝手にこちらで判断し、Cパーティションのデータをバックアップして、メーカー品であれば、リカバリするのが最も早い回復手段です。

そこで提案です。
たくさんの事例があります。
もし下記の方法でKNOPPIX6.7.1CDが起動できないときは補足願います。
パソコンのメーカー名、型番によっては、いろいろなKNOPPIXの起動オプション等の設定が必要となります。
こうした時のための「レスキュー手段」として用意されておくことです。

下記は、Windows 7ですが、やり方は同じです。
データのバックアップ
KNOPPIXでファイル救出方法
http://okwave.jp/qa/q7344281.html
Ｗｉｎ７が立上らなくなり困っています。

お礼

ありがとうございました。私の知識と技術では、復旧が難しいと判断しました。富士通さんでデータのリカバリーをお願いすることにしました。アドバイス、大変助かりました。

回答No.2

sata-nn

こんばんわ

一度、下記の事をするとよいでしょう。

手順1：CMOS電池交換
・PCケース内部のマザーボード上にある、丸い電池を取り出し&電源コンセントも抜きます。
・数分放置し、新しい丸い電池に交換します。
※CPU、ビデオカード、排気口、電源などの冷却ファン部分に埃がたまっていたら、エアーダスター等で埃を飛ばし、掃除機で吸い取りましょう。

手順2：手順１によりうまく起動できましたら、ドライバー全体の更新をしましょう。
・Driver Booster Freeと検索し、DRIVER　BOOSTER　FREEをダウンロードし、ドライバー全体更新

お礼

ありがとうございました。私の知識と技術では、復旧が難しいと判断しました。富士通さんでデータのリカバリーをお願いすることにしました。アドバイス、大変助かりました。

回答No.1

wormhole

ディスク(HDDの事ですよね？)が認識できないとなると考えられるのは
・ディスクの故障
・マザーボード側のインターフェイスの故障
・ケーブル
になるかと思います。
ケーブルは配線の見直して認識されるか試すとして、
それで認識しないならメーカーに修理依頼する方がよろしいかと。

お礼

ありがとうございました。私の知識と技術では、復旧が難しいと判断しました。富士通さんでデータのリカバリーをお願いすることにしました。アドバイス、大変助かりました。