VAIO Fit13A 電源が入りません。

質問

VAIO Fit13A
買って２日目ですが、Excelで作業中突然電源が落ちて入らなくなりました。
電源コードをつないでもアダプターのランプ以外何も光りません。スイッチを押しても反応がありません。裏のバッテリーオフボタンを押して５分ほどしてコードを繫いでも、反応がありません。アドバイスをよろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

samtomsan · ベストアンサー

ANo.1さんと同じ意見です。
販売店によっては「修理」と言われるかもしれませんが、あくまでも「交換」で押し通すかだめなら「不良品」として返品して返金してもらうべきです。
多分、問題なく「交換」してくれると思います。
もっとも、買ってすぐだと交換しても使う気にならないかもしれませんね。
販売店によっては返品・返金してくれますよ。

お礼

ありがとうございました。販売店に交換してもらうよう言ってみます。

回答No.2

caiani

参考URLを試されたということですね。

バッテリーオフボタンを押した後、電源やASSISTボタンでPCが起動しない（電源ランプが点灯しない）となると、ハード的なトラブルの可能性が高いですね。

サポートに修理相談してください。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S1206260039305/

お礼

ありがとうございました。まずは、販売店に交換してもらうよう言ってみます。

回答No.1

rav4rav4

そのまま余計な事はせず販売店に「初期不良、新品と交換しろ」とすればよろしいかと思います。