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VAIO Fit15Eが起動できません

電源ボタンを入れ VAIO の画面から先に進みません。一度電源を切り入れなおすと起動します。対処法を教えていただけないでしょうか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

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回答No.1

メーカーに聞いたほうが正確ですよ。