ウィルスでインターネットできない

質問

ウィルスにやられました
「c:\windows:\TEMP\ZIPB195\parser.classが
Trojan.ByteVerifyに係っています」
ノートンで取り敢えず削除するのですがうまくいかず
インターネットが繋がらなくなってしまいました
メール等は行くのですが
ＯＳはＭＥですので起動CD等は作ってありません
初心者にもできる方法をお教えください
最悪の場合ソフトの購入も考えています、その場合の
アドバイス等もあればよろしくお願いします

回答No.2

morinokoneko · ベストアンサー

無事駆除できてよかったです
何よりの朗報です
さてもう一つのソフトのお話ですが
乗換えするなら
ＶＢ2004評価版をご案内します

評価版
30日無料でウイルス定義も最新にできます
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial.htm
*軽い
*ＤＬにあまり時間はかからない（ＡＤＳＬ環境で10分）

*ＭＥではword2002など一部のアプリケ‐ションとリアルタイム検索で
異常報告があり　動作がスム‐ズでない報告があります（製品版のかたの声）
*製品版は自動アップデートで手間いらず

もしＩＳＰがＯＣＮならば今なら無料ですし
また月400-500円サービスも出たようです

2シマンテック社(個人的にはお勧めしたくはありません）
http://www.symantec.com/region/jp/trial/
*30日間アップデ－トが可能
*動作環境は98/ＭＥでは異常に重い
使い物には多分なりません
*体験版から製品版への移行の方法は一度アンインスト‐ルをするのかどうかは
不明

最終的には好みで選んでください

回答No.1

morinokoneko

以下のＵＲＬで詳しく解説していますが
無理でしたか？
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/t/trojan.byteverify.html

またどこがわからないとかおしえてもらえますか？

ノートンのバージョン名を教えてください
例ＮＩＳ2002など

もしＮＩＳ2003以上でしたら参考ＵＲＬでも
改善できないばあいサポ－トがありますので
ご利用ください

シマンテックテクニカルサポ－ト
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/t/trojan.byteverify.html

お礼

早速の答えを頂き有難うございました
ご指示の通りやればインターネットもできるようになりました
私のソフトはかなり古いものでやはり最新版も買うべきかなと考えています