フラッシュプレーヤーアップデートで変な表示がでる

質問

パソコン初心者です。
アップデートの通知が表示されて、指示どおりにアップデートをすると、
途中で「×印　Ｆｉｒｅｆｏｘ　ｃｏｕｌｄｎ‘ｔ　ｌｏａｄ　ｘｐｃｏｍ」の表示が出るのですが、
この意味は、どのような事をさすのでしょうか？。
また、何か操作が必要のでしょうか？
どなたか、分かりやすく教えて頂けますでしょうか。
パソコはビスタです。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

＞アップデートの通知が表示されて

Flashのアップデート途中でこのメッセージですか？
Firefoxに関係しているようですが、FirefoxでのFlashの更新作業中のことでしょうか？

同じメッセージで、Firefoxの（多分最新バージョンを）上書きインストール(標準ではC:\Program Files\Mozilla Firefoxフォルダを指定（選択）してインストール）したら治ったとの事例のページがあります。
http://danjinda-diary.seesaa.net/article/375521515.html

Vistaのようですから、上書きインストール前に、設定とデータを保存しているプロファイルフォルダの下記パスにある「任意の英数字.default」をバックアップしておいてください。

C:\ユーザー\ユーザー名\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\任意の英数字.default(このフォルダ）
※隠しフォルダが途中にあるので、見えるように設定します。
http://qa.support.sony.jp/solution/S0609131013294/

お礼

ありがとうございました。

　ご連絡が遅れまして、大変すみませんでした。
　教えていただいた通りに、操作してみたら
　表示がいつの間にか出なくなりました。
　初心者で、ときどきつまづいてしまいます。