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Surface2でPDFを印刷できないことがある

Surface2で複数のPDFをローカルエリア接続でデバイス登録されているプリンター(CanonのC2220)で印刷しようとすると、印刷できるファイルとそうでないファイルがあります。 具体的には、プリンターにデータを送信が完了し、プリンターの印刷開始を思わせる動作音が聞こえるのですが、実際に印刷することなく動作音が止まってしまいます。 同じ人からメールで送られてきたPDFでも同様のことが起こり、何が原因なのかわかりません。何か可能性として考えられるものはないでしょうか。(Canonにも問い合わせましたがSurface側の問題だろうと言われました。)

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  • Youyou
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回答No.1

添付画像にあるように 「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」にチェックが入っていたら、外してみてください。

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