ほとんどのメールが消えてしまいました。

質問

こんにちは。windows7を使っています。
昨日、Cドライブを軽くしようとして、Dドライブにデータを移動していたら、
何がどうなったかも解からない状態になってしましいました。

現在の状態は、webは普通に閲覧できます。

outlook2010は、送信、受信ともできるのですが、
受信に関しては、メールが残りません。
右下にうっすらとメールのタイトルと簡単な内容みたいのが、
映るのですが、受信トレイには、入りません。

送信に関しては、問題ないです。

おそらくCドライブにあった、何かを削除してしまった様ながします。
outlook2010が正常に使える様にするにはどうしたら良いでしょうか。
よろしくおねがいします。

回答No.1

takuranke · ベストアンサー

１、Dドライブに移したものをすべて元の場所に戻す。

２．コントロールパネルのプログラムと機能でoutlook2010を選んで修復。
もしくはインストールメディアがあるならそれを使って修復。

３．一応、システムの復元を試してみる。

４．金払って直してもらう。

理解していないのなら、Cの中身はいじらない。
場合によっては起動しなくなる。

お礼

わかりやすい説明ありがとうございました。
何とか正常に起動するようになりました。
Cドライブは触らない方が良さそうですね。

回答No.2

foitec

＞outlook2010は、送信、受信ともできるのですが、
＞受信に関しては、メールが残りません

通常のいんすとーるならばOutlook2010のデータファイルはログオン七エルユーザーの
ドキュメントの中にある「Outlook」フォルダ内にありますが

マイドキュメントなど単純にドライブ化にどうしたなら受信トレイとの連携が崩れてしまっているのでしょう。
きちんと正しい手順でプロファイルのデータ移動を行わないと元にも出せなくなります。

Outlook2010のデータファイルの場所の確認と
「受信トレイ」とデータファイルが正しく紐づくように設定を変更してください。

貴方のデータファイルの保存されている場所はあなたしか調べられません。

そもそも
＞Cドライブを軽くしようとして、Dドライブにデータを移動していたら、

ならば、Dの中身を一旦削除してドライブを開放しCドライブのパーテーションを拡張すれば良いだけのこと。
拡張後Dドライブを再度作成しデータをも出せば良いし圧倒的に速いでしょう。
Windows7の標準機能です。

お礼

ありがとうございます。
何とか正常に起動するようになりました。