メールで困っています

質問

マイクロソフトのアウトルックを使っています。
数週間前から、送信したはずのメールが送信済みフォルダにも、どこにも無くて、
送信したら消えてしまうんです。

そして、数日経過したら、自分の受信トレイに自分宛に同じメールを送ったという状態で表記されて、結局送信トレイには出てこない。。。こんな状態が続いています。

勿論、全てのメールではないのですがどうしてでしょうか？

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

送信メールのコピーを保存するように設定されていますよね？
（送信済みアイテムにメールを保存するには）
http://outlook-navi.com/qa/ol108.htm
（同症例）
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-outlook/outlook/0fbf5f95-6f41-4b0a-b8de-d5b2cb9d76df?tab=AllReplies#tabs

それでもコピーが保存されずに、「すべてが表示されない」のでしたら、「送信済みアイテム」のメールが「開封済みのメールが非表示」の設定になっている可能性がありますが、
https://faq.qqweb.jp/faq/viewer.asp?ID=C291683E0E

＞勿論、全てのメールではないのです
とのことなので、そうではないようなので完全に不具合ですね。

なお、どちらのアカウントか判りませんが、
＞自分の受信トレイに自分宛に同じメールを送ったという状態で表記

自分宛に送信していないが、送信したメールがGmailのPOPアカウントで受信することは仕様上あるようです。
プロバイダあたりのアカウントでしたら、変ですね。

回答No.2

noname#192183

ホットメール、又は、windows live mail　等に切り替えてみたらどうですか、
Microsoftのアウトルックは使いようによっては便利ですけど、ホットメールとwindows live mail
を比較すると機能的に十分でもないし、送信済みのメールデーターも残らない時も有ります。
アウトルックはオプションでホットメールに切り替える事が出来ます。
キーボードの配列が日本語になっているのかも確認をして下さい。

回答No.1

violet430

Outlokが壊れてるんだと思います。直して欲しいならマイクロソフトのサポートへ相談して下さい。
sれが嫌なら他のメールソフトへ乗り換えた方が安心できます。