twitterでの個別取引について

質問

お世話になります。
ネットショップを経営しているものです。
販売向上にTwitterもやっておりますが、先般そのtwitterにて
最近フォローしていただいた方より
「Webサイトにすすめないので直にTwitterのDM上で取引したいとの申し出がありました。」
(サイトをチェックし自分自身で購入テストしましたが問題なし。。、原因は不明)
商品を購してのはいただける大変有難いお話で、お受けしようと思っているのですが
イレギュラー対応は初めてであり不安もあり投稿させていただきました。
何か自分でも気づいていない問題とかはないのでしょうか？

回答No.1

terepoisi · ベストアンサー

代金の回収リスクははどんな場合も同じです。

TwitterのDM上で相手先の個人情報、名前、住所、電話番号、メールアドレスをお預かりして、
メールか電話で注文内容の確認を済ませたら、
以後はメールか電話で取引すればいいと思います。
TwitterのDM上のみでの連絡はおすすめできません。

通信の安全性や内容保存についてはTwitterで保証されている範囲に留まりますが
双方で納得して保存手段を講じておくといいでしょう。

私はWebサイトにすすめないという相手のスキルや環境にかなり不安があります。
他の方の回答もお待ちになってみてください。

お礼

回答有難うございました。
無事取引が完了しました。(ご指導のとおりメールにての連絡で)
有難うございました。