TROJ_STARTPAGE.V なんですが、

質問

●WinXP　パソコンはFUJITSU　DESKPOWER　L50G　ウイルスバスター2004●

バスターが発見したのですが、どうしても削除ができません。
検出ファイル名は、
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCC.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCC
です。
マイコンピューターから直接このファイルを消そうと思っても消せません。エラーがでます。
バスターは隔離もできないと言うし・・。
どうすればいいのでしょうか？

どうかよろしくお願い致します。

回答No.1

morinokoneko · ベストアンサー

全世界のトレンドマイクロのウイルスデータべースを
検索しましたが　現在利用できず　TROJ_STARTPAGE.V
に関する情報が入ってきません

よって以下へお問い合わせください
ウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

お礼

レスありがとうございます。
ディスクデフラグやWeb設定のリセットなど色々し終わったあとにバスターでもう一度スキャンしたところ、ウイルス感染しておらず、感染してたファイルも消えてしまいました。
一体なんだったのでしょうか・・・。
センターへ電話して聞いてみます。
ありがとうございました！