Thunderbirdのローカルフォルダが破損

質問

Thunderbird のローカルフォルダにいくつかのサブフォルダを作成し、そこにメールを振り分けて管理しているのですが、ある日突然、一部のサブフォルダが消えてしまったり、サブフォルダの中身が空になったりしました。それらのサブフォルダに入っていたメールを検索すると、存在はしているようなのですが、検索結果の該当エントリーをクリックしてメールの本文を表示させることはできませんでした。
そこで、エクスプローラから PC に保存されている Thunderbird のメールボックスのフォルダまで辿り中身を調べてみると、通常ならば、メール本体のファイル(拡張子なし) とそれに対応した msf ファイルがあるはずが、メール本体のファイルが同名のフォルダに変わってて、msf ファイルはそのまま残っている状態になっていました。消えてしまったサブフォルダの中身に対応するメールファイルとそれに対応する msf ファイルは見当たらなくなってました。
原因をご存知で回復の仕方が分かる方がいましたら、どうか詳しく教えていただけないでしょうか？
Thunderbird のバージョンは、24.6.0 で OS は Windows 7 です。
よろしくお願いします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

＞メール本体のファイルが同名のフォルダに変わってて

ローカルフォルダ直下のフォルダ（受信トレイなどのサブフォルダではないですね？）を作成されていて、そのフォルダ名のmboxファイル（拡張子なし）が、無印アイコンではなくて、すべてが「いわゆるフォルダ」（エクスプローラ）になったということですか？

＞消えてしまったサブフォルダの中身に対応するメールファイルとそれに対応する msf ファイルは見当たらなくなってました。

いずれも聞いたことがない現象ですが、肝心のユーザーが作成したフォルダに相当するmboxファイルが存在しないとなると、データファイルは消えていることになりますね・・。
.msfファイルに対応する
＞メールを検索すると、存在はしているようなのですが、検索結果の該当エントリーをクリックしてメールの本文を表示させることはできませんでした。

検索結果は、「索引データベース」が有効であれば、索引データを保存しているglobal-messages-db.sqliteファイルから検索結果表示しているのだと思います。

それらしいファイル（自分で作成したフォルダ名）が、Mail\Local Folders内に存在しないとなると、セキュリティソフトによる悪さ？など何らかの理由で削除されたとしか思えないです。

隠しファイルも検索対象にして、検索を実行しても、他の場所に見つからないですか？

お礼

ご回答いただきどうもありがとうございます。

>無印アイコンではなくて、すべてが「いわゆるフォルダ」（エクスプローラ）になったということですか？

その通りです。
ですが、エクスプローラ上でそのフォルダを右クリックし「以前のバージョンに復元」を実行したところ、フォルダに変わる前のmboxファイルだった状態に戻すことができ、解決できました。

>mboxファイルが存在しないとなると、データファイルは消えていることになりますね・・。

Thunderbirdのローカルフォルダ直下にフォルダを階層的に作成しているのですが、消えてしまったmboxファイルとmsfファイルが入っていたフォルダに対応するエクスプローラ上のフォルダ「○○.sbd」を同様に右クリックして「以前のバージョンに復元」を実行したところ、mboxとmsfが消える前の状態まで戻すことができ、こちらも解決できました。

完全に元通りになっているかは、これから調べますが、ひとまず安心しました。どうもお騒がせいたしました。