- ベストアンサー
Macの画面が水色のままで、何もできません
- i Macの画面が水色のままで、何もできません。マウスポインターは表示されますが、アイコンは表示されず、操作ができません。
- Macを立ち上げると、通常は白っぽい画面から水色の画面に切り替わり、アイコンが表示されて立ち上がりますが、現在は水色のままでアイコンが表示されず、操作ができない状態です。
- Shiftキーを押してsafe modeにしようとしましたが、うまく動作しません。現在の状態を修正する方法を教えてください。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
http://blog.3streamer.net/life-hack/howto-recover-mac-642/ に5つの対策が書かれています。とりあえずこの順序でやってみて下さい。
その他の回答 (2)
- chieffish
- ベストアンサー率44% (1149/2554)
OSのDVDでは起動できますか?
お礼
回答ありがとうございました。 まだ、どの方法で治すか思案しています。
- coco005
- ベストアンサー率62% (677/1079)
OSX10.2.8搭載のiMacでしたらかなり古い機種ですよね。 故障ではないでしょうか。 私は4年前OSX10.3が初期搭載だったMacが故障しました。 HDDかグラフィックかロジックボードか 故障箇所は不明でしたが、すでに修理できる期間は 過ぎていましたので2010年にiMacに買い替えました。 (仕事で使用していましたので翌年2011年製の iMacも購入し、現在はメインに使用しています。) 念のためOSXをクリーンインストールしてみてはどうでしょうか。 クリーンインストールの場合、データやソフトは消えます。 外付けHDDなどにデータ等のバックアップは常日頃していましたか? バックアップがない場合、仮にHDDの故障でしたら データ救出は難しいか、業者に頼むとかなりな金額になります。 バックアップがあるのでしたら、 クリーンインストール後にコピーすればいいと思います。 また内蔵HDDの故障場合、質問者様の機種でしたら FireWire接続の外付けHDDからならOSXをインストールすれば 起動できると思います。(USB接続の外付HDDでは この頃の機種では起動できません。) ただし、OSX起動に対応したFireWireで接続できる 外付けHDDが現在では販売されていない可能性があります。 このような時のために準備はされていましたか? ない場合は諦めて最新機種に買い替えになると思います。 お仕事で古いMacをお使いの場合、必要なソフトが アップグレードや買い替えをしなければ最新機種では 使えないものが非常に多いです。 ソフトの買い替えも必要になると思います。
お礼
回答ありがとうございました。 バックアップを取っていなかったので、まだどの方法で治すか思案しています。
お礼
回答ありがとうございました。 もう1台のmacを使ってデータを救出する方法を考えております。