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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：機器の裏側で用紙が詰まる EP-805AW）
機器の裏側で用紙が詰まる EP-805AW
このQ&Aのポイント
- EP-805AWで用紙が詰まる問題が発生しています。奥に詰まった用紙は丸まってシワになっており、印刷やコピーもできません。用紙トレーを外して紙を取り除いても改善しません。電話で問い合わせた結果、ローラーの汚れが原因である可能性があると指摘されましたが、絞った布でローラーを拭いても改善されません。再度問い合わせたところ、修理を薦められましたが、保証期間が切れているため費用が発生します。1年ほどで壊れてしまうのはショックであり、次回は他のメーカーの製品を考えると述べています。
- EP-805AWで発生している用紙詰まりの問題について質問させてください。紙が奥に詰まってしまい、丸まってシワになった状態で印刷やコピーができません。用紙トレーを外しても改善されず、電話で問い合わせた結果、ローラーの汚れが原因である可能性があると指摘されました。ローラーを濡らした布で汚れを拭いても改善されず、再度問い合わせたところ、修理を薦められましたが、保証期間が切れているため費用がかかります。1年ほどで壊れるのはショックであり、次回は別のメーカーの製品を考えるとコメントしています。
- EP-805AWを使用している際に用紙詰まりの問題が発生しています。用紙が丸まってシワになった状態で奥に詰まり、印刷やコピーができません。用紙トレーを外して詰まった紙を取り除いても改善されず、電話で問い合わせた結果、ローラーの汚れが原因という指摘を受けました。布でローラーを濡らして汚れを拭いたものの改善されず、再度問い合わせたところ、修理を薦められましたが保証期間が切れているため費用がかかります。1年の使用で壊れるのはショックであり、次回は他のメーカーの製品を検討すると述べています。
- mattyoemuko
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質問者が選んだベストアンサー
エプソン製品は十年来使ってますが故障の経験はありません。 機種が古くなると、オークションに余ったインクが出品されて結構安く購入できるので、ある意味重宝していたのですが、スキャナ・コピー機能が欲しくなりEP-805発売と同時に買い替えました。 １年超で故障というのは運が悪いとしか言いようがありません。特にメカの部分は消耗度によらない故障（物の弾みで紙が引っ掛かる等）も、低価格機、ビジネス用高級機に関わらず発生しますから。 私ならダメ元で分解してみます。それで治らなければ買い替えですね。キャノンの検討も良いでしょうが、実際のところはしばらく使ってみないと評価できないように思います。
お礼
早速、回答をありがとうございます。機械に弱いのですが解る人に聞きながら分解も“ダメもと”でやってみたいと思います。たまたまエプソンの工場の地元に住んでいるので車で持ち込んで相談してみるのも考えています。買い替えはもう少し待ってみようと思います。