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ネットワークの問題が起きたため、ソフトウェアを…

MacintoshのOS10.9.3を使用しており、 EPSONのPX-G5000というプリンターのドライバを Appleのソフトウェアアップロードから ダウンロードしようとしたら 『ネットワークの問題が起きたため、ソフトウェアをダウンロードできません。』と エラーメッセージが出て、そこから前に進めません。 EPSONのカスタマーセンターに問合せしたところ、 『何度かダウンロードを試してください』と案内され、 何度か試しているのですが、 うまくいきません。 対処方法を教えてください。 よろしくお願いします。

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  • 123admin
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回答No.1

Safari(Mac-OS X) キャッシュの削除方法 http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/mac-sfr/fbsms_001.html 変にエラーになったファイルがキャッシュにあってその後はそのキャッシュの為に正常にダウンロードできないのかも・・・ 上記の様にキャッシュを空にして試してみればどうでしょうか? それでダメならFirefoxやGoogle Chromeでダウンロードしてみる Google Chromeでなっているという事なら Mac版Google Chromeでキャッシュを強制的にクリアする「スーパーリロード(フルリロード)」を実行する方法 http://gori.me/google/google-chrome/46910